Kunnskapsbase
Workshops
Guider for workshops — fra første innlogging til OE-data, kundetilgang og serviceplaner.
Generelt
Trenger verkstedet bilmerkets egen servicebok?
Nei. Kravet er at tjenesten er dokumentert korrekt, ikke at det står i produsentens eget hefte. Og heftet kan sjelden inneholde alt bileieren trenger å kunne vise.
Hvis en garantisak blir avvist
Hvis merkevareverkstedet eller importøren stiller spørsmål om tjenesten, kan vår support ta over dialogen. Du trenger ikke å gjennomføre det alene.
Integrationer
Hvordan registrere tjenesten uten verkstedsystem
Hvis du ikke har et verkstedsystem, kan du legge Digital Servicebook som BCC på fakturaen. Vi leser det med OCR og lager servicehistorikken ut fra det.
Hvordan sette opp Digital Servicebook i TRISYS
Du laster ned en firma-ID og en API-nøkkel i Digital Servicebook og setter dem inn i tilleggsmodulen ServiceBook i TRISYS. Deretter overføres tjenesten når arbeidskortet er ferdigstilt.
Hvordan sette opp Digital Servicebook i FTZ Plus
Tilkoblingen opprettes én gang under administrasjon, og deretter overfører du en tjeneste til bilens historikk med ett klikk direkte fra fakturaen.
Hvordan sette opp Digital Servicebook i macsData
macsData er Hella Gutmanns plattform. Oppsettet tar noen minutter, og du godkjenner tilkoblingen med din egen Digital Servicebook-innlogging.



