Hvordan sette opp Digital Servicebook i macsData

Denne guiden er for verksteder som bruker macsData, Hella Gutmanns plattform. Når tilkoblingen er satt opp, overføres tjenesteskjemaet til Digital Servicebook, slik at tjenesten ikke trenger å registreres to steder.

Den må være på plass først

• Din Digital Servicebook-innlogging. Hvis du ikke har en konto ennå, kan du opprette en underveis.
• Tilgang til innstillinger i macsData. Hvis oppsettet ditt krever en identifikasjonskode for å åpne innstillinger, må du ha den tilgjengelig.

Hvordan gjøre det

1. Åpne innstillinger i macsData. Menyen ligger nederst til venstre bak tannhjulsikonet.
2. Finn seksjonen Digital Servicebook og klikk på Administrer Digital Servicebook. Undertittelen sier at tjenesteplanen overføres til Digital Servicebook APS.
3. Klikk Start på oppsettssiden for Digital Servicebook. Et nytt nettleservindu åpnes.
4. Logg inn med din Digital Servicebook-bruker i det nye vinduet. Dette er innloggingen som godkjenner tilkoblingen. Hvis du ikke har en konto, kan du opprette en her i prosessen.
5. La MacsData være åpen. Så lenge registreringen kjører, står det Venter på registrering.
6. Når det står at Digital Servicebook-oppsettet er fullført, er du ferdig.

Ikke lukk vinduet under prosessen

Hvis du lukker macsData-siden mens den venter på registrering, vil registreringen bli tilbakestilt og du må starte på nytt fra steg 3. La begge vinduene stå åpne til oppsettet er fullført.

Dette er feilen som oftest koster et ekstra forsøk, fordi det er åpenbart å bytte tilbake og lukke vinduet når du har logget inn på det andre.

Hvis tekstene ser annerledes ut

Knapper og overskrifter i macsData følger programmets egen språkinnstilling, som finnes under Innstillinger. Hvis macsData er på dansk, heter feltene noe annet enn ovenfor, men rekkefølge og plassering er den samme.

Du kan alltid registrere deg direkte hos oss

Integrasjonen er en snarvei og ikke en forutsetning. Tjenesten kan alltid opprettes direkte i Digital Servicebook via nettsiden eller appen. Tilkoblingen til macsData eksisterer kun for å spare deg for å skrive det samme to steder.

Etterpå

Serviceplanen overføres automatisk fra macsData til Digital Servicebook. Når oppsettet er på plass, trenger du ikke gjøre noe mer.

Hvis tjenesten også skal lastes opp til OE-plattformene, er den satt opp i Digital Servicebook sammen med OE Upload-tjenesten. Dette er en innstilling hos oss og ikke i MacsData.

Hvis du opplever problemer med å få integrasjonen til å fungere, vennligst kontakt oss.