Værksteder

Skal værkstedet bruge bilmærkets egen servicebog?

Nej. Kravet er, at servicen dokumenteres korrekt, ikke at den står i fabrikantens eget hæfte. Og hæftet kan sjældent rumme alt det, bilejeren skal kunne fremvise.

Hvis en garantisag bliver afvist

Stiller mærkeværkstedet eller importøren spørgsmål til servicen, kan vores support overtage dialogen. I skal ikke føre den alene.

Sådan registrerer du service uden et værkstedssystem

Har I ikke et værkstedssystem, kan I sætte Digital Servicebook som BCC på fakturaen. Vi læser den med OCR og danner servicehistorikken ud fra den.

Sådan sætter du Digital Servicebook op i TRISYS

I henter et virksomheds-id og en API-nøgle i Digital Servicebook og sætter dem ind i tillægsmodulet ServiceBog i TRISYS. Så overføres servicen, når arbejdskortet afsluttes.

Sådan sætter du Digital Servicebook op i FTZ Plus

Forbindelsen oprettes én gang under Administration, og derefter overfører I en service til bilens historik med ét klik direkte fra fakturaen.

Sådan sætter du Digital Servicebook op i macsData

macsData er Hella Gutmanns platform. Opsætningen sker under Settings og tager et par minutter, og I godkender forbindelsen med jeres eget Digital Servicebook-login.