Kunskapsbas
Workshops
Guider för workshops – från initial inloggning till OE-data, kundåtkomst och serviceplaner.
Generelt
Behöver verkstaden bilmärkets egen servicebok?
Nej. Kravet är att tjänsten dokumenteras korrekt, inte att den står i tillverkarens egen broschyr. Och häftet kan sällan innehålla allt som bilägaren behöver kunna visa.
Om ett garantiärende avslås
Om varumärkesverkstaden eller importören ställer frågor om tjänsten kan vår support ta över samtalet. Du behöver inte genomföra det ensam.
Integrationer
Hur man registrerar tjänst utan verkstadssystem
Om du inte har ett workshop-system kan du lägga Digital Servicebook som BCC på fakturan. Vi läser den med OCR och skapar servicehistoriken utifrån den.
Hur man sätter upp Digital Servicebook i TRISYS
Du laddar ner ett företags-ID och en API-nyckel i Digital Servicebook och sätter in dem i tilläggsmodulen ServiceBook i TRISYS. Sedan överförs tjänsten när arbetskortet är klart.
Hur man sätter upp Digital Servicebook i FTZ Plus
Anslutningen skapas en gång under administration, och sedan överför du en tjänst till bilens historik med ett klick direkt från fakturan.
Hur man sätter upp Digital Servicebook i macsData
macsData är Hella Gutmanns plattform. Installationen tar några minuter, och du godkänner anslutningen med din egen Digital Servicebook-inloggning.



