Hvordan sette opp Digital Servicebook i TRISYS

Denne guiden er for verksteder som jobber i TRISYS, verkstedsystemet fra Triscan. Når tilkoblingen er satt opp, overføres tjenesten til bilens digitale servicebok når du fyller ut arbeidskortet, slik at samme tjeneste ikke trenger å registreres to steder. Underveis kan du også velge å sende tjenesten videre til bilprodusentens egen portal og bestemme hvilken tjenestetype ditt eget arbeid skal vises som.

Den må være på plass først

Du må ha et aktivt abonnement hos Digital Servicebook, og du må kunne logge inn på TRISYS med administratorkontoen din, siden oppsettet er under avanserte innstillinger. Hvis du ikke har konto hos oss ennå, kan den opprettes underveis. Hvis tjenesten også skal sendes til produsentens portaler, krever det at OE Upload er kjøpt.

Hvordan koble de to systemene sammen

1. Logg inn på kontoen din i Digital Servicebook.
2. Velg Min profil , og velg deretter Integrasjon.
3. Kopier firma-ID-en og API-nøkkelen.

1. Logg inn på TRISYS med administratorkontoen din.
2. Velg Innstillinger, og velg deretter Avanserte innstillinger.
3. Velg tilleggsmoduler og deretter ServiceBook.
4. Lim inn firma-ID og API-nøkkel i feltene og lagre.

Hvis nedlastingen ikke fungerer

Tilleggsmodulen kan også bruke brukernavn og passord, og dette er oppsettet som oftest irriterer: feil passord forårsaker ingen feil, tjenesten overfører bare ikke. Hvis overføringen ikke fungerer, sjekk først at brukernavn og passord er skrevet inn riktig. Deretter bytter du til firma-ID og API-nøkkel som beskrevet ovenfor. Dette er stien Triscan selv peker på, fordi det alltid fungerer.

Hvordan aktivere OE-oplasting

Hvis du har kjøpt OE Upload, må det være aktivert i TRISYS før det kan brukes. Dette gjør du under Innstillinger, Avanserte innstillinger og Service Book Transfer, hvor du setter et kryss i Aktiver overføring til OE. Hvis det må velges på forhånd på hvert arbeidskort, krysser du også av for Standard overføring til OE.

Når du har fullført arbeidskortet, vil TRISYS sjekke om det er mulig å laste opp til produsentens portal på det aktuelle kjøretøyet. Hvis mulig, kan du krysse av for Last opp til OE. Hvis dette ikke er mulig, vil du motta en melding om det i stedet.

Koble sammen arbeidstypene dine, ellers kalles alt det samme.

TRISYS og Digital Servicebook har hver sine egne arbeidstyper, og du kan bestemme hvilke av våre tjenestetyper dine egne skal vises som. Dette gjør du under ServiceBook og mappings, hvor du klikker på blyanten ved siden av arbeidstypen du vil lenke.

Hvis du hopper over det, vil alt bli registrert som Service/Reparasjon. Dette er ikke feil, og slik har det fungert så langt, men da kan ikke dekkskifte og inspeksjon skilles fra hverandre i historikken. Dette er den ene innstillingen det er verdt å bruke tid på første gang du setter opp integrasjonen.

Du kan alltid registrere deg direkte hos oss

Integrasjonen er en snarvei og ikke en forutsetning. Tjenesten kan alltid opprettes direkte i Digital Servicebook via webappen, og integrasjonen eksisterer kun for å spare deg for å skrive det samme på to steder.

Etterpå

Tjenesten overføres automatisk fra TRISYS til Digital Servicebook når arbeidskortet er fullført. Hvis kunden også ønsker at tjenesten skal lastes opp til produsentenes OE-plattformer, kan det settes opp i Digital Servicebook. Hvis du opplever problemer med å få integrasjonen til å fungere, vennligst kontakt oss.