Sist oppdatert: 4. september 2026

Vilkår og betingelser for OE-opplasting

Digital-Servicebook.com ApS driver en digital servicebok som kan brukes av alle bilmerker, uavhengig av den enkelte produsentens servicebok.

I visse tilfeller er det ønskelig å også registrere servicer i produsentens egen digitale servicebok, hvor en slik eksisterer.

Digital-Servicebook.com tilbyr muligheten for at slike registreringer kan skje samtidig med registreringen på Digital-Servicebook.com ApS sine plattformer.

Foreløpig støttede merker: Hyundai (bare Danmark og Sverige), Toyota, Mercedes-Benz, Skoda, Ford, Volkswagen, BMW, Audi, Mazda, Land Rover, Seat, Jaguar & Cupra.

Nedenfor finner du vilkårene og betingelsene spesifikt knyttet til denne delen av våre tjenester.

1. Vilkår og betingelser

Følgende vilkår og betingelser gjelder for registrering av serviceregistreringer i produsentens digitale servicebok via Digital-Servicebook.com ApS sine plattformer.

• Registrering av utførte servicer i produsentens servicebok gjøres på vegne av verkstedet og i verkstedets eget navn.

• Denne tjenesten kan kun brukes hvis verkstedet har et gyldig abonnement med Digital-Servicebook.com ApS, verkstedet har gitt Digital-Servicebook.com ApS autorisasjon til å rapportere på deres vegne og har en registrert bruker på produsentens serviceportaler.

• Tjenesten er en betalt tjeneste. Priser og kostnader er spesifisert i Vedlegg 1. Kostnader påløper per forespørsel, samt en engangsavgift for registrering.

• Bileieren må ha gitt sitt samtykke til å laste opp sin servicehistorikk til produsentens digitale servicebok.

2. Autorisasjon for registrering av servicehistorikk i produsentens digitale servicebøker

• Ved registrering for serviceregistrering i produsentens digitale servicebøker, må en autorisasjon signeres som gir Digital-Servicebook.com ApS tillatelse til å opprette brukerinformasjon på produsentens serviceplattformer valgt av verkstedet under registrering.

• Hvis støtte for nye produsenter eller bilmerker blir lagt til i Digital-Servicebook.com ApS sin tjeneste, vil den gitte autorisasjonen også dekke disse.

• Autorisasjonen sendes for signering sammen med registreringsdokumentet.

• Digital-Servicebook.com ApS sørger for at verkstedets brukernavn og passord behandles nøye og konfidensielt. Bare nødvendige ansatte hos Digital-Servicebook ApS har tilgang til informasjonen.

• Digital-Servicebook.com ApS benytter ikke underleverandører for oppgaver dekket av denne autorisasjonen.

• Autorisasjonen er gyldig fra dagens dato inntil den trekkes tilbake skriftlig. Hvis verkstedet trekker tilbake denne autorisasjonen, vil eventuelle avtaler om serviceregistrering i produsentens digitale servicebok opphøre, uten mulighet for refusjon av allerede betalte registreringer.

3. Tilgang til produsentens serviceportaler

• Digital-Servicebook.com ApS er ansvarlig for å opprette brukerkontoer og opprettholde gyldig tilgang til bilprodusentens serviceportaler valgt av verkstedet ved registrering.

• Avhengig av den aktuelle serviceportalen kan det være krav om ulike typer dokumentasjon, som utskrifter fra foretaksregister, forsikringspoliser, legitimasjon (ID-kort eller pass) osv. Verkstedet er ansvarlig for å levere disse dokumentene som en del av denne avtalen.

• I den grad én eller flere av bilprodusentens serviceportaler ikke kan nås av en eller annen grunn, ligger ansvaret og risikoen for dette alene hos verkstedet.

4. Ansvar for serviceinformasjon

• Digital-Servicebook.com ApS sin registrering av serviceinformasjon i produsentens servicebok gjøres på vegne av verkstedet og på verkstedets egen risiko.

• Digital-Servicebook.com ApS påtar seg ikke ansvar for registrert serviceinformasjon i produsentens servicebok, inkludert nøyaktigheten eller lovligheten av disse. Det er verkstedets fulle ansvar å sørge for at serviceinformasjonen er fullstendig og korrekt. Digital-Servicebook.com ApS verifiserer ikke informasjonen eller om arbeidet er utført korrekt, om riktige reservedeler, oljer, væsker osv. er brukt og kan dokumenteres. Hvis det er feil eller mangler i serviceinformasjonen, er dette alene verkstedets ansvar.

5. Ansvarsbegrensning

• Digital-Servicebook.com ApS er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tap eller andre omstendigheter som kan oppstå som følge av Digital-Servicebook.com ApS sin registrering av serviceinformasjon i bilprodusentens digitale servicebøker.

• Digital-Servicebook.com ApS er ikke ansvarlig for misbruk av passord eller uautorisert tilgang til verkstedets brukerkonto på bilprodusentens serviceportaler, eller skade, datatap osv., med mindre Digital-Servicebook.com ApS har handlet grovt uaktsomt eller med direkte forsett.

• Uansett årsak, kan det ikke rettes erstatningskrav mot Digital-Servicebook.com ApS som overstiger prisen på et 6-måneders abonnement.

6. Gyldighet, gjeldende lov og jurisdiksjon

• Hvis en bestemmelse i disse vilkårene erklæres ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndheves, påvirker dette ikke de øvrige vilkårene, og den aktuelle bestemmelsen må endres eller skrives om i samsvar med gjeldende lov, på en måte som reflekterer Digital-Servicebook.com ApS sin opprinnelige hensikt.

• Disse vilkårene og autorisasjonene er underlagt dansk lov og må tolkes deretter.

7. Taushetsplikt

Full konfidensialitet om denne avtalen er avtalt. Ingen av partene har rett til å utlevere avtalen, diskutere avtalen eller på noen måte referere til den eller dens innhold med en tredjepart.

8. Endringer

• Endringer i disse vilkårene som ikke pålegger verkstedet ytterligere forpliktelser enn de som allerede er gjeldende, kan gjøres uten varsel, og påvirker alle brukere. Andre endringer i vilkårene må gjøres med minst 1 måneds varsel.

• Hvis endringer i disse vilkårene utløses av en bilprodusent og disse endringene medfører tilleggskostnader for bruk av deres tjeneste, forbeholder Digital-Servicebook.com ApS seg retten til å endre vilkårene på samme dato som endringene trer i kraft fra bilprodusentens side.

9. Voldgiftsklausul

• Tvister og konflikter: Enhver tvist, kontrovers eller krav som oppstår fra eller i forbindelse med denne avtalen, eller brudd, oppsigelse eller ugyldighet av den, skal endelig avgjøres ved voldgift.

• Voldgiftsinstitutt: Voldgiftsbehandlingen administreres av Voldgiftsinstituttet – Det Danske Voldgiftsinstitutt – i samsvar med dets regler som er i kraft på tidspunktet voldgift initieres.

• Voldgiftsdommere: Voldgiftsretten skal bestå av minimum én voldgiftsdommer(er), oppnevnt i samsvar med reglene til Det Danske Voldgiftsinstitutt.

• Sted for voldgift: Stedet for voldgift skal være Næstved, Danmark, med mindre annet er skriftlig avtalt mellom partene.

• Gjeldende lov: Denne avtalen og enhver tvist som oppstår fra eller i forbindelse med den skal være underlagt og tolkes i samsvar med dansk lov.

• Taushetsplikt: Voldgiftsbehandlingen og all relatert informasjon skal behandles konfidensielt og skal ikke avsløres for noen tredjepart uten begge parters forutgående skriftlige samtykke, med mindre det er påkrevd ved lov.