Wissensdatenbank
Werkstätten
Leitfäden für Workshops – vom ersten Login bis hin zu OE-Daten, Kundenzugang und Serviceplänen.
Generelt
Braucht die Werkstatt das eigene Servicebuch der Automarke?
Nein. Die Anforderung ist, dass der Service korrekt dokumentiert ist, nicht dass er im eigenen Heft des Herstellers steht. Und das Heft kann selten alles enthalten, was der Fahrzeugbesitzer nachweisen muss.
Wenn ein Garantiefall abgelehnt wird
Wenn der Marken-Workshop oder Importeur Fragen zum Service stellt, kann unser Support den Dialog übernehmen. Sie müssen ihn nicht allein führen.
Integrationer
Wie man den Dienst ohne Werkstattsystem registriert
Wenn Sie kein Werkstattsystem haben, können Sie Digital Servicebook als BCC auf der Rechnung angeben. Wir lesen es mit OCR und erstellen daraus die Servicehistorie.
Wie man ein digitales Servicebook in TRISYS einrichtet
Du lädst eine Firmen-ID und einen API-Schlüssel in Digital Servicebook herunter und fügst sie in das Add-on-Modul ServiceBook in TRISYS ein. Dann wird der Service übertragen, wenn die Arbeitskarte fertiggestellt ist.
Wie man Digital Servicebook in FTZ Plus einrichtet
Die Verbindung wird einmal unter Verwaltung hergestellt, und dann überträgst du eine Dienstleistung direkt mit einem Klick direkt von der Rechnung aus in die Fahrzeughistorie.
Wie man Digital Servicebook in MacsData einrichtet
macsData ist Hella Gutmanns Plattform. Die Einrichtung dauert ein paar Minuten, und Sie genehmigen die Verbindung mit Ihrem eigenen Digital Servicebook-Login.



