Få tjenestehistorikken vurdert , ikke bare delt ut

Hva Digital Servicebook Score forteller oss

Poengsummen er en samlet vurdering av om et kjøretøy har blitt vedlikeholdt korrekt og kontinuerlig. Den gjør det en erfaren saksbehandler ellers måtte gjort: sammenligner den registrerte historikken med hva bilen burde hatt, og avgjør om det er noe å merke seg. Resultatet kan inkluderes i en avgjørelse uten at noen først trenger å danne seg et inntrykk av en lang liste med oppføringer.

Poengsummen erstatter ikke historien. Den peker på hvor det er verdt å se nærmere etter.

Hvorfor bilmodellen er avgjørende

Serviceintervallene er ikke de samme. To biler kan være av samme alder og kjørelengde, men likevel ha svært forskjellige krav til hva som må endres og når. En vurdering som måler alle biler etter samme mal, treffer derfor feil tone i begge retninger: den straffer bilen som følger et langt intervall, og den overser bilen som ligger bak.

Digital Servicebook Score måles mot serviceplanen for den eksakte bilmodellen som reklamen handler om. Det er forskjellen på å vite at en bil har mottatt fire tjenester og om fire tjenester er nok for den bilen.

Hva står i sammendraget

Sammendraget er historien skrevet sammen i klart språk. Den sier hva som er registrert, hva som kan mangler, og hvorfor poengsummen har landet der den landet. Hvis et intervall er overskredet, står det der. Hvis historikken er ubrutt, står den også der.

Hensikten er at en saksbehandler kan lese noen linjer i stedet for tretti oppføringer, og likevel kunne begrunne avgjørelsen sin etterpå. Sertifikatet med full historikk er inkludert i samme svar, slik at dokumentasjonen er tilgjengelig når en sak krever det.

Hva det brukes til

Et leasingselskap kan sjekke om avtalens krav om service- og verkstedbesøk er overholdt mens bilen fortsatt er ute, i stedet for å oppdage den når den returneres. En bank som finansierer en bruktbil får et grunnlag for å vurdere om boliglånet er dekket. Et forsikringsselskap kan se om vedlikeholdet påvirker et krav før saken avgjøres. Et marked kan vise kjøperen en vurdering i stedet for et løfte.

Data du kan stå opp for

Registreringene kommer fra verkstedene som har utført arbeidet, og de er knyttet til kjøretøyet i stedet for til en eier eller et papirhefte. Digital Servicebook er en nøytral plattform og verken knyttet til et bilmerke eller en verkstedkjede, så historien er den samme uansett hvor bilen har vært. Derfor kan et oppslag brukes som dokumentasjon og ikke bare som en indikasjon.