Funktioner
Vi samler bilens digitale information, så den kan bruges
Vi dækker bilens digitale historik hele vejen rundt: service og reparationer fra værkstederne, data fra bilfabrikanternes egne servicebøger, og integrationer til branchens systemer. Samlet på køretøjet, så oplysningerne kan bruges i alle de sammenhænge, en bil kommer igennem. Og det hele er tilgængeligt for bilejeren.
360 grader på bilens digitale historik
Ikke kun serviceeftersyn
Almindelig service, reparationer efter skader, dækskift og hjulopbevaring. Det arbejde der bliver udført på bilen, registreres med dato, kilometerstand, hvad der blev lavet og af hvem, og bilag kan vedhæftes den enkelte registrering.
Knyttet til stelnummeret, ikke til nummerpladen
Registreringerne hænger på bilens stelnummer, som er køretøjets egentlige identifikation og ikke skifter. Derfor brydes historikken ikke af nye nummerplader, af et ejerskifte eller af at bilen krydser en grænse. Du kan stadig slå bilen op på nummerpladen, for det er den, de fleste har ved hånden.
Til at finde igen
Som bilejer, forhandler eller flådeansvarlig kan du søge og filtrere i registreringerne, så du finder den periode, det køretøj eller den type arbejde du er ude efter, uden at læse hele historikken igennem.
Tre veje ind, og ingen af dem kræver dobbeltarbejde
Bruger I et af de værkstedssystemer, vi integrerer med, taster I servicen én gang. Den lander på køretøjet i samme arbejdsgang, uden at nogen skal ind i et andet system bagefter.
Har I slet ikke et garage management-system, tilbyder vi Easy Upload. I sætter Digital Servicebook som BCC på den faktura, I alligevel sender til kunden, og vi danner servicen ud fra fakturaen. I skal hverken logge ind eller taste noget.
Servicen kan altid registreres manuelt via hjemmesiden eller appen. Og skal den også stå i bilfabrikantens egen servicebog, tilbyder vi OE Upload, som sender den videre på jeres vegne og i jeres eget navn, så det står som jeres arbejde.
OE Upload kan slås til automatisk på alle uploads. Så skal ingen huske den fra sag til sag, og hver service er ajourført både hos os og hos bilfabrikanten.
Fordi oplysningerne hører til stelnummeret og ikke til et system, kan de bruges igen i sammenhænge, der ikke fandtes, dengang de blev skrevet. Det er også derfor, vi bygger videre på dem: kørebog, tekniske målepunkter som batteriets tilstand og telematikdata er under udvikling.
OE Upload
Dokumentation der holder, sort på hvidt
Når servicen er registreret, kan OE Upload sende den videre til bilfabrikantens egen digitale servicebog, så den står begge steder.
Det er et tilvalg, og det kræver bilejerens samtykke. Til gengæld står servicen dér, hvor et mærkeværksted også kigger.
Servicebog · VW Golf VIII · CX 24 819
Regnestykket
Hvor mange timer går der med at taste servicen to gange?
Regnet på fem services om dagen i tyve arbejdsdage om måneden, og på den lave ende af den tid en dobbelt registrering koster.
Godt at vide
Din fabriksgaranti gælder også på frie værksteder — det har været EU-lov siden 20101. Kravet er alene, at arbejdet dokumenteres korrekt2.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er en digital servicebog?
Det er bilens service- og reparationshistorik registreret digitalt og knyttet til køretøjet frem for til et hæfte eller til det enkelte værksteds system. Hver registrering har dato, kilometerstand, hvad der blev lavet og hvem der lavede det, og bilag kan vedhæftes. Fordi den hører til bilen, følger den med ved skift af værksted og ved ejerskifte.
Virker det på alle bilmærker?
Registrering af service kan foretages uanset bilmærke, og Digital Servicebook opfylder kravene til en original servicebog. Det er en anden ting end hvilke fabrikanters egne servicebøger der kan skrives til med OE Upload, hvor dækningen er en udvalgt liste der udvides løbende.
Hvor lang tid tager det at registrere en service?
Under et minut. Det kan gøres manuelt via hjemmesiden eller appen, og i de mest udbredte værkstedssystemer med ét klik, fordi servicedata så overføres direkte i stedet for at skulle tastes igen.
Skal vi have et bestemt værkstedssystem for at kunne bruge det?
Nej. Er jeres system blandt de integrerede, som blandt andre FTZ+, Keyloop, Helios, DBR og au2parts, tastes servicen én gang i stedet for to, og listen udvides løbende. Har I intet garage management-system, kan I bruge Easy Upload: sæt Digital Servicebook som BCC på den faktura, I sender til kunden, og servicen dannes ud fra fakturaen, uden at I skal logge ind eller taste noget. Servicen kan også registreres manuelt via hjemmesiden eller appen.
Hvad er OE Upload?
Et tilvalg, der sender den registrerede service videre til bilfabrikantens egen digitale servicebog, så den står begge steder. Den kan slås til automatisk på alle uploads, så al service ajourføres uden at nogen skal huske det fra sag til sag. Det kræver et gyldigt abonnement, en underskrevet bemyndigelse, en registreret brugerkonto hos den pågældende fabrikant og bilejerens samtykke. Den aktuelle dækning fremgår ved tilmeldingen.
Bevarer bilejeren fabriksgarantien ved et frit værksted?
Ja. Fabriksgarantien stiller krav om, at servicen udføres efter fabrikantens forskrifter, med godkendte reservedele og olie, og at den dokumenteres korrekt. Den stiller ikke krav om hvilket værksted der udfører arbejdet. Det har været EU-lov siden 2010.
Hvilke lande kan bruge det?
Løsningen er bygget på bilens stelnummer, så et køretøj kan tilføjes uanset hvor det er registreret. Enkelte funktioner, blandt andre OE Upload, har en dækning der varierer fra marked til marked.
Hvad kræver det at komme i gang?
Som bilejer kan du oprette en bruger og tilføje bilen uden et abonnement. Værksteder tegner et abonnement, og vilkårene for det fremgår ved tilmeldingen. Tilvalg som OE Upload afregnes særskilt.
Kan jeg se historikken på en bil, jeg overvejer at købe?
Ja. Du køber et servicecertifikat på bilens nummerplade eller stelnummer, og så kan du se den registrerede service, kilometerstande og eventuelle huller i vedligeholdet, før pengene skifter hænder. Det er en anden ting end din egen bils historik, som du selv har adgang til.
Kontakt
Skal vi vise det på en bil, du kender?
Et opslag på et konkret køretøj siger mere end en funktionsliste. Skriv eller ring, så tager vi den derfra.