Sådan sætter du Digital Servicebook op i FTZ Plus

Denne guide er til værksteder, der bruger FTZ Plus. Der er to ting at gøre: forbindelsen oprettes én gang, og derefter overfører I hver service fra fakturaen med ét klik.

Det skal være på plads først

• En aktiv Digital Servicebook-konto. FTZ Plus siger det selv på opsætningssiden: forbindelsen kan ikke oprettes uden. Har I ikke en konto endnu, skal den altså laves først.
• Adgang til Administration i FTZ Plus.

Sådan opretter I forbindelsen, én gang

1. Gå til Administration og vælg Integrationer i menuen til venstre.
2. Vælg fanen Digital Servicebook. Den ligger yderst til højre blandt fanerne.
3. Indtast Brugernavn og Adgangskode til jeres Digital Servicebook-konto, og klik Forbind.

FTZ Plus skriver selv, at loginoplysningerne ikke gemmes, og at de kun bruges til at skabe forbindelsen den ene gang. Derefter er de to systemer forbundet, og I skal ikke ind i Administration igen.

Sådan overfører I en service

1. Åbn den faktura, servicen hører til.
2. Klik Links i menulinjen over fakturaen, og vælg Overfør til Digital Servicebog.
3. Der kommer en grøn kvittering nede i hjørnet med teksten Tilføjet til Servicebogen. Så er servicen på bilen.

Overførslen sker altså pr. faktura og ikke automatisk. Til gengæld er det ét klik, og det kan gøres i samme arbejdsgang som at afslutte sagen.

Husk kilometerstanden

Fakturaen er kilden til overførslen, så det, der står i feltet KM stand, er det, der havner i bilens historik. Er feltet tomt eller forkert, når I overfører, mangler kilometerstanden i historikken, og det er den, der bruges til at se om serviceintervallerne er overholdt.

I kan altid registrere direkte hos os

Integrationen er en genvej og ikke en forudsætning. Servicen kan altid oprettes direkte i Digital Servicebook via hjemmesiden eller appen. Forbindelsen til FTZ Plus findes udelukkende for at spare jer for at taste det samme to steder.

Bagefter

Servicen ligger på køretøjet i Digital Servicebook, hvor bilejeren kan se den.

Skal servicen også uploades til OE-platformene, sættes det op i Digital Servicebook med tjenesten OE Upload. Det er en indstilling hos os og ikke i FTZ Plus.

Oplever I problemer med at få integrationen til at virke, så kontakt os.