Hur man sätter upp Digital Servicebook i FTZ Plus

Denna guide är för verkstäder som använder FTZ Plus. Det finns två saker att göra: anslutningen upprättas en gång, och sedan överför du varje tjänst från fakturan med ett klick.

Den måste vara på plats först

• Ett aktivt Digital Servicebook-konto. FTZ Plus säger själv på installationssidan: anslutningen kan inte skapas utan ett. Om du inte har ett konto än måste det skapas först.
• Tillgång till administrationen i FTZ Plus.

Hur man ansluter, en gång

1. Gå till Administration och välj Integrationer från menyn till vänster.
2. Välj fliken Digital Servicebook. Den finns längst till höger på flikarna.
3. Ange användarnamn och lösenord för ditt Digital Servicebook-konto och klicka på Anslut.

FTZ Plus skriver själv att inloggningsinformationen inte sparas och att den bara används för att göra anslutningen en gång. Efter det är de två systemen kopplade samman, och du behöver inte gå in i Administration igen.

Hur man överför en tjänst

1. Öppna fakturan som tjänsten tillhör.
2. Klicka på Länkar i menyfältet ovanför fakturan och välj Överför till Digital Servicebok.
3. Ett grönt kvitto visas i nedre hörnet med texten Tillagd i serviceboken. Servicen finns nu på bilen.

Överföringen sker därför per faktura och inte automatiskt. Å andra sidan är det ett klick, och det kan göras i samma arbetsflöde som att avsluta ärendet.

Kom ihåg milsträckan

Fakturan är källan till överföringen, så det som står i fältet för KM-villkor är det som hamnar i bilens historik. Om fältet är tomt eller felaktigt när du överför är körsträckan borta i historiken, och det är detta som används för att se om serviceintervallen har uppfyllts.

Du kan alltid registrera dig direkt hos oss

Integrationen är en genväg och inte ett krav. Tjänsten kan alltid skapas direkt i Digital Servicebook via webbplatsen eller appen. Anslutningen till FTZ Plus finns enbart för att slippa skriva samma sak på två ställen.

Efteråt

Tjänsten finns på fordonet i Digital Servicebook, där bilägaren kan se den.

Om tjänsten också ska laddas upp till OE-plattformarna, är den uppställd i Digital Servicebook tillsammans med OE Upload-tjänsten. Detta är en inställning hos oss och inte i FTZ Plus.

Om du har problem med att få integrationen att fungera, vänligen kontakta oss.