Funktioner
Vi samlar in bilens digitala information så att den kan användas
Vi täcker bilens digitala historia rakt igenom: service och reparationer från verkstäderna, data från biltillverkarnas egna serviceböcker och integrationer i branschens system. Samlas in på fordonet, så informationen kan användas i alla sammanhang som bilen passerar. Och allt är tillgängligt för bilägaren.
360 grader i bilens digitala historia
Inte bara serviceinspektioner
Allmän service, reparationer efter skador, däckbyte och hjulförvaring. Arbetet som utförs på bilen registreras med datum, körsträcka, vad som gjorts och av vem, och bilagor kan bifogas den individuella registreringen.
Kopplat till VIN, inte till registreringsskylten
Registreringarna hänger på bilens chassinummer, som är fordonets faktiska identifikation och inte ändras. Därför bryts inte historiken av nya registreringsskyltar, ägarbyte eller att bilen korsar en gräns. Du kan fortfarande slå upp bilen på registreringsskylten, eftersom det är vad de flesta har till hands.
Att hitta igen
Som bilägare, återförsäljare eller fordonsflottechef kan du söka och filtrera registreringarna så att du hittar perioden, fordonet eller den typ av arbete du söker, utan att behöva läsa igenom hela historiken.
Tre sätt in, och ingen av dem kräver dubbelarbete
Om du använder ett av verkstadssystemen vi integrerar med, går du in i tjänsten en gång. Den landar på fordonet i samma arbetsflöde, utan att någon behöver gå in i ett annat system efteråt.
Om du inte har något garagehanteringssystem alls erbjuder vi Easy Upload. Du anger ändå Digital Servicebook som BCC på fakturan du skickar till kunden, och vi skapar tjänsten baserat på fakturan. Du behöver inte logga in eller skriva något.
Tjänsten kan alltid registreras manuellt via webbplatsen eller appen. Och om den också ska finnas i biltillverkarens egen servicebok erbjuder vi OE Upload, som skickar den vidare åt dig och i ditt eget namn, så att den listas som ditt arbete.
OE Upload kan slås på automatiskt vid alla uppladdningar. Då behöver ingen komma ihåg det från fall till fall, och varje tjänst är uppdaterad både hos oss och hos biltillverkaren.
Eftersom informationen tillhör VIN-numret och inte ett system kan den användas igen i sammanhang som inte fanns när den skrevs. Det är också därför vi bygger vidare på den: milloggen, tekniska mätvärden som batteriets tillstånd och telematikdata är under utveckling.
OE Upload
Dokumentation som håller, svart och vitt
När tjänsten har registrerats kan OE Upload skicka den vidare till biltillverkarens egen digitala servicebok, så att den finns på båda ställena.
Det är ett alternativ och kräver bilägarens samtycke. Å andra sidan är tjänsten där en märkesverkstad också söker.
Servicebok · VW Golf VIII · CX 24 819
Matematiken
Hur många timmar tar det att skriva tjänsten två gånger?
Beräknat på fem tjänster om dagen under tjugo arbetsdagar i månaden, och i den lägre delen av tiden en dubbel registreringskostnad.
Bra att veta
Din fabriksgaranti gäller även för oberoende verkstäder — det har varit EU-lag sedan 20101. Det enda kravet är att arbetet är korrekt dokumenterat2.
Vanliga frågor
Vad är en digital servicebok?
Det är bilens service- och reparationshistorik som registreras digitalt och kopplas till fordonet snarare än till en broschyr eller till den enskilda verkstadens system. Varje registrering innehåller datum, körsträcka, vad som gjordes och vem som gjorde det, och bilagor kan bifogas. Eftersom den tillhör bilen inkluderas den vid byte av verkstad och vid ägarbyte.
Fungerar det på alla bilmärken?
Registrering av service kan göras oavsett bilmärke, och Digital Service Book uppfyller kraven för en original servicebok. Detta är något annat än vilka tillverkares egna serviceböcker kan skrivas till med OE Upload, där täckningen är en vald lista som kontinuerligt utökas.
Hur lång tid tar det att registrera en tjänst?
Mindre än en minut. Detta kan göras manuellt via webbplatsen eller appen, och i de vanligaste verkstadssystemen med ett klick, eftersom servicedata då överförs direkt istället för att behöva matas in igen.
Behöver vi ett specifikt verkstadssystem för att kunna använda det?
Nej. Om ditt system är bland de integrerade, såsom FTZ+, Keyloop, Helios, DBR och au2parts, matas tjänsten in en gång istället för två, och listan utökas kontinuerligt. Om du inte har ett garagehanteringssystem kan du använda Easy Upload: ställ in Digital Servicebook som BCC på fakturan du skickar till kunden, och tjänsten skapas från fakturan utan att du behöver logga in eller skriva något. Tjänsten kan också registreras manuellt via webbplatsen eller appen.
Vad är OE-uppladdning?
Ett alternativ som vidarebefordrar den registrerade tjänsten till biltillverkarens egen digitala servicebok, så att den finns på båda ställena. Den kan aktiveras automatiskt vid alla uppladdningar, så att all tjänst uppdateras utan att någon behöver komma ihåg den från fall till fall. Det kräver giltig prenumeration, en undertecknad auktorisation, ett registrerat användarkonto hos den aktuella tillverkaren och bilägarens samtycke. Den aktuella täckningen anges vid registreringstillfället.
Behåller bilägaren fabriksgarantin på en gratis verkstad?
Ja. Fabriksgarantin kräver att servicen utförs enligt tillverkarens föreskrifter, med godkända reservdelar och olja, och att den dokumenteras korrekt. Det krävs inte vilken verkstad som utför arbetet. Det har varit EU-lag sedan 2010.
Vilka länder kan använda det?
Lösningen bygger på bilens chassinummer, så att ett fordon kan läggas till var det än är registrerat. Vissa funktioner, inklusive OE Upload, har täckning som varierar från marknad till marknad.
Vad krävs för att komma igång?
Som bilägare kan du skapa en användare och lägga till bilen utan prenumeration. Garagen tecknar en prenumeration, och villkoren för den anges vid registrering. Alternativ som OE Upload bestäms separat.
Kan jag se historiken för en bil jag funderar på att köpa?
Ja. Du köper ett servicebevis på bilens registreringsnummer eller chassinummer, och sedan kan du se den registrerade servicen, körsträckan och eventuella luckor i underhållet innan pengarna byter ägare. Detta är något annat än din egen bils historik, som du själv har tillgång till.
Kontakt
Ska vi visa det på en bil du vet?
En uppslagning på ett specifikt fordon säger mer än en funktionslista. Skriv eller ring, så tar vi det därifrån.