För bilägare
Din digitala servicebok, gratis för alla familjens bilar
Kolla upp bilen på registreringsskylten och få hela service- och reparationshistoriken på ett ställe. Det kostar ingenting, servicen kan registreras oavsett bilmärke, och fabriksgarantin gäller även om du väljer en gratis verkstad.
Varför bilägare väljer Digital Servicebook
Allt på ett ställe
Service- och reparationshistorik för hela familjens bilar, oavsett vilken verkstad som utfört arbetet. Den gamla frimärksboken kan laddas upp så att historiken inte börjar om.
Garantin följer med dokumentationen
Fabriksgarantin gäller oavsett bilmärke, när servicen har utförts enligt reglerna och registrerats korrekt. Du har fritt val av verkstad, och det är dokumentationen som avgör ett garantiärende.
Värde håller vid försäljning
En dokumenterad servicehistorik gör bilen lättare att sälja och gör körsträckbedrägeri svårt att dölja. Köparen kan få historiken dokumenterad istället för att behöva lita på ditt ord.
Se hur det förklaras
Vad är Digital Servicebook?
En kort introduktion till hur bilens servicehistorik samlas in digitalt och vad du som bilägare får ut av det.
Vad är en digital servicebok?
En digital servicebok är bilens servicehistorik som lagras online istället för som stämplar i ett häfte i handskfacket. Verkstaden registrerar arbetet när det är klart, och dokumentationen är kopplad till bilen istället för till papperet. Historiken försvinner därför inte när häftet gör det, utan följer bilen vidare till nästa ägare.
Hur man upprätthåller fabriksgarantin
Fabriksgarantin är biltillverkarens eget löfte att täcka vissa fel under en period efter köpet. Det är inte samma sak som rätten att klaga, vilket är ditt krav mot personen som sålde dig bilen. De två sakerna går hand i hand, och det är fabriksgarantin som servicen är viktig för.
Garantin gäller när tre saker är på plats. Servicen utförs i tid enligt tillverkarens intervaller. Den utförs enligt tillverkarens regler med godkända reservdelar och olja. Och det är dokumenterat. Det senare är vad folk oftast saknar, just när det gäller.
Detta kan göra att garantin löper ut
Ett garantiärende faller sällan på själva reparationen. Det ligger på dokumentationen. De typiska skälen är att en serviceperiod har överskridits, att reservdelar eller olja har använts som inte uppfyller tillverkarens specifikationer, eller att det inte finns något bevis alls på att servicen utfördes.
Därför är en omfattande historik mer än en bekväm översikt. Det är vad du bör kunna lägga fram om tillverkaren frågar.
Du bestämmer var bilen servas
Det finns fritt val av verkstad, och fabriksgarantin beror inte på vilken skylt som hänger ovanför grinden. En gratis verkstad kan serva bilen enligt tillverkarens föreskrifter, och garantin kvarstår. Det har varit EU-lag sedan 2010, och det är dokumentationen som avgör ett garantiärende, inte verkstadens namn.
Varför tjänstehistorik betyder pengar vid försäljning
En bil med en bevisad historia är lättare att sälja och behåller sitt pris bättre. Köparen kan se vad som har gjorts och när, istället för att behöva tro på ett löfte. Samtidigt blir milfusk svårt att dölja eftersom körsträckan registreras vid varje service. Detta skyddar dig både när du säljer och när du köper begagnat.
Om serviceboken försvinner
Detta är en vanlig situation, särskilt vid köp av begagnad bil, men historiken går sällan helt förlorad. Bilmärket eller återförsäljaren kan ibland ge ut en kopia. De verkstäder som har servat bilen behåller sina egna register och kan ofta tillhandahålla dem. För vissa bilmärken kan historiken också hämtas från tillverkarens egen portal. När delarna väl har monterats digitalt kan de inte gå förlorade igen.
Pappersservicebok eller digital servicebok
Bra att veta
Din fabriksgaranti gäller även för oberoende verkstäder. Det har varit EU-lag sedan 20101, och det enda kravet är att arbetet är korrekt dokumenterat2.
Sätt igång
Tre steg och historien är din
- Skapa en gratis användare Webbapp eller mobilapp som du föredrar. Det finns ingen prenumerations- eller betalningsinformation.
- Kolla upp bilen på registreringsskylten Ange registreringsnumret eller chassitnumret så kopplas bilen till ditt konto. Om familjen har flera bilar lägger du till dem på samma ställe.
- Historien samlas på sig själv Varje gång en verkstad registrerar en tjänst hamnar den i bilens historik. Du kan fotografera den gamla pappersserviceboken själv, så inget går förlorat.
Vanliga frågor
Är Digital Servicebook gratis för bilägare?
Ja, det är helt gratis för bilägare, både i webbappen och i mobilappen. Du skapar en användare, lägger till familjens bilar och kan se historiken utan prenumeration.
Fungerar en digital servicebok för alla bilmärken?
Ja. Servicen kan registreras oavsett bilmärke, och fabriksgarantin gäller så länge arbetet utförs enligt tillverkarens regler och dokumenteras korrekt. Det är dokumentationen, inte bilmärket, som avgör ett garantiärende.
Hur registrerar jag min bil?
Skapa en gratis användare på webben eller i mobilappen och sök efter bilen efter registreringsnummer eller chassinummer. Sedan kopplas bilens historik till ditt konto.
Vad gör jag med den gamla pappersserviceboken?
Ta bilder på sidorna och ladda upp dem. Sedan bevaras frimärkets historik tillsammans med all ny tjänst, och du har allt samlat på ett ställe.
Behöver jag använda bilmärkets egen digitala servicebok för att upprätthålla garantin?
Nej, och detta är ett vanligt missförstånd. Det finns inget krav på att använda bilmärkets egen servicebok. Kravet är att servicen utförs enligt tillverkarens regler och registreras korrekt. Detta kan göras i den digitala serviceboken för alla bilmärken.
Förlorar jag fabriksgarantin om jag väljer en gratis verkstad?
Nej. Du har friheten att välja verkstad. Fabriksgarantin gäller så länge servicen utförs enligt tillverkarens regler med godkända reservdelar och olja, och så länge det är korrekt registrerat. Det är dokumentationen, inte verkstadens skylt, som avgör fallet.
Vad gör jag om jag saknar bilens servicebok?
Kontakta först bilmärket eller återförsäljaren där du köpte bilen. De kan ibland utfärda en kopia. Annars kan verkstäderna som servat bilen ofta lämna över sina register, och fler kan hämta historiken från bilmärkets OE-portal. Historiken kan sedan samlas in digitalt så att den inte förloras igen.
Kan jag se servicehistoriken för en begagnad bil innan jag köper den?
Ja. Kolla upp bilen på registreringsskylten eller VIN-numret och se den registrerade service- och reparationshistoriken. Detta är det enklaste sättet att upptäcka körsträckbedrägeri och underhållsluckor innan pengarna byter ägare.
Vad är skillnaden mellan fabriksgaranti och garanti?
Fabriksgarantin är biltillverkarens eget löfte att täcka vissa fel under en period efter köpet. Rätten att klaga är ditt krav mot personen som sålde dig bilen. De två sakerna hänger hand i sida, och det är fabriksgarantin som service och dokumentation är viktiga för.
Gratis för bilägare
Samla in din bils historik idag
Skapa ett gratis konto, kolla upp bilen på registreringsskylten och samla hela familjens bilar på ett ställe.