Kan vi ha flere abonnementer på samme konto?

Mange av kundene våre er mer enn én type virksomhet. En bilforhandler selger biler og har sitt eget verksted ved siden av, og et større selskap har flere team som gjør noe annerledes. Denne artikkelen avgjør om det kreves flere kontoer hos oss, og hvordan man får den enkelte ansatte inn i riktig system.

Kontoen tilhører selskapet

Kontoen er knyttet til selskapet og ikke til det individuelle abonnementet. Dette er også grunnen til at vi ber om CVR-nummeret når du kontakter oss om noe som angår kontoen: det er nøkkelen som peker til riktig konto. Under kontoen kan det være flere abonnementer samtidig.

Du trenger ikke å opprette én konto per region

Hvis virksomheten dekker mer enn ett område, er svaret ikke én konto til. En bilforhandler kan ha både et verkstedabonnement og et forhandlerabonnement under samme konto. Dette betyr at administrasjonen vil være ett sted i stedet for to, og at du ikke trenger å holde oversikt over hvilken tilgang som tilhører hvilken inngang.

Brukere opprettes under kontoen

Kontoen har en administrator, og det er administratoren som oppretter brukerne som trenger tilgang. Hver bruker har en plass på kontoen, og hvis du trenger flere seter enn du har, kan de kjøpes. Det er derfor antall seter som setter grensen for hvor mange du kan opprette, ikke antall abonnementer.

Kontekst avgjør hva brukeren møter

Når en bruker opprettes, setter administratoren en kontekst. Konteksten avgjør hvilken profil og hvilket dashbord brukeren møter ved innlogging. En formann kan få en verkstedprofil, og en bilselger kan få en forhandlerprofil. De to jobber i samme konto, men hver ser sin del av den.

Det er det praktiske poenget med hele oppsettet. En formann må kunne komme til dagens drift uten å måtte passere noe som hører til bilsalget, og en bilselger trenger ikke å gjøre seg kjent med et verkstedsystem for å kunne se bilens historie. Hvis en ansatt senere trenger noe annet, endres konteksten på samme sted, med administratoren på kontoen.

Registreringene tilhører kjøretøyet

En tjeneste du registrerer tilhører kjøretøyet og ikke abonnementet den ble opprettet under. Historikken er derfor ikke delt fordi det finnes flere abonnementer i kontoen. Det den enkelte brukeren kan få tilgang til, derimot, følger konteksten brukeren har fått, og det settes av administratoren.

Hva gjelder for din spesifikke konto

Hvilke abonnementer som er på kontoen din og hvor mange brukere de dekker, står i avtalen din. Hvis du er i tvil om hvordan kontoen er satt opp, eller hvis den må bygges opp igjen fordi virksomheten har endret seg, vennligst kontakt oss med selskapets navn og CVR-nummer.