Abonnement og fakturering
Können wir mehrere Abonnements auf demselben Konto haben?
Ja. Das Konto gehört dem Unternehmen, und es kann mehrere Abonnements darunter geben, während jeder Nutzer den Kontext bekommt, der zur Aufgabe passt.
Viele unserer Kunden sind mehr als eine Art von Unternehmen. Ein Autohaus verkauft Autos und hat eine eigene Werkstatt nebenan, und ein größeres Unternehmen hat mehrere Teams, die etwas anderes machen. Dieser Artikel bestimmt, ob mehrere Konten bei uns erforderlich sind und wie man den einzelnen Mitarbeiter ins richtige System bringt.
Das Konto gehört der Firma
Das Konto ist mit dem Unternehmen verknüpft und nicht mit dem individuellen Abonnement. Deshalb fragen wir auch nach der CVR-Nummer, wenn Sie uns wegen eines Problems kontaktieren: Sie ist der Schlüssel, der auf das richtige Konto verweist. Unter dem Konto können mehrere Abonnements gleichzeitig bestehen.
Du musst nicht pro Region ein Konto erstellen
Wenn das Unternehmen mehr als einen Bereich abdeckt, lautet die Antwort nicht ein zusätzliches Konto. Ein Autohaus kann sowohl ein Werkstattabonnement als auch ein Händlerabonnement unter demselben Konto haben. Das bedeutet, dass die Verwaltung an einem Ort statt an zwei Stellen ist und Sie nicht nachverfolgen müssen, welcher Zugang zu welchem Eingang gehört.
Benutzer werden unter dem Konto erstellt
Das Konto hat einen Administrator, und der Administrator erstellt die Benutzer, die Zugriff benötigen. Jeder Nutzer nimmt einen Platz im Konto ein, und wenn Sie mehr Sitze benötigen, können sie gekauft werden. Es ist daher die Anzahl der Sitze, die das Limit für die Anzahl der Beiträge festlegt, nicht die Anzahl der Abonnements.
Der Kontext bestimmt, was dem Nutzer begegnet
Wenn ein Benutzer erstellt wird, legt der Administrator einen Kontext fest. Der Kontext bestimmt, welches Profil und welches Dashboard der Nutzer beim Login findet. Ein Vorarbeiter kann ein Werkstattprofil erhalten, ein Autoverkäufer ein Händlerprofil. Die beiden arbeiten im selben Konto, sehen aber jeweils ihren eigenen Teil davon.
Das ist der praktische Sinn des gesamten Aufbaus. Ein Vorarbeiter muss in der Lage sein, zum Tagesbetrieb zu kommen, ohne an etwas vorbeigehen zu müssen, das zum Autoverkauf gehört, und ein Autoverkäufer muss sich nicht mit einem Werkstattsystem vertraut machen, um die Fahrzeughistorie einsehen zu können. Wenn ein Mitarbeiter später etwas anderes benötigt, wird der Kontext an derselben Stelle mit dem Administrator des Kontos geändert.
Die Zulassungen gehören dem Fahrzeug
Ein von Ihnen registrierter Dienst gehört dem Fahrzeug und nicht dem Abonnement, unter dem er erstellt wurde. Die Geschichte ist daher nicht getrennt, da es mehrere Abonnements im Konto gibt. Was der einzelne Nutzer hingegen erreichen kann, folgt dem Kontext, den der Nutzer erhalten hat, und wird vom Administrator festgelegt.
Was gilt für dein spezielles Konto
Welche Abonnements auf deinem Konto sind und wie viele Nutzer sie abdecken, steht in deiner Vereinbarung fest. Wenn du unsicher bist, wie das Konto eingerichtet ist oder es neu aufgebaut werden muss, weil sich das Unternehmen geändert hat, kontaktiere uns bitte mit dem Namen des Unternehmens und der CVR-Nummer.
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Was passiert mit deinen Daten, wenn du kündigst?
Die Servicehistorie gehört den Fahrzeugen und wird nicht gelöscht. Ihr eigener Zugriff auf die Suche endet jedoch gleichzeitig mit dem Abo.
Kündigung des Abonnements
Hinweis und Bedingungen sind in Ihrer Vereinbarung angegeben. Was Sie registriert haben, wird nicht gelöscht, aber der Zugriff auf die Suche endet mit dem Abo.
Vollmacht: Was Sie unterschreiben
Die Vollmacht ermöglicht es uns, Benutzeranmeldungen auf den von Ihnen gewählten Herstellerportalen zu erstellen, damit wir in Ihrem Namen berichten können.



