Abonnement og fakturering
Voimmeko olla useita tilauksia samalla tilillä?
Kyllä. Tili kuuluu yritykselle, ja sen alla voi olla useita tilauksia, ja jokainen käyttäjä saa tehtävään sopivan kontekstin.
Monet asiakkaistamme ovat useampia yrityksiä. Autoliike myy autoja ja pitää oman työpajansa vieressä, ja suuremmalla yrityksellä on useita tiimejä, jotka tekevät jotain eri tavalla. Tämä artikkeli selvittää, vaatiiko se useita asiakkaita ja miten yksittäinen työntekijä saadaan oikeaan järjestelmään.
Tili kuuluu yritykselle
Tili on linkitetty yritykseen, ei yksittäiseen tilaukseen. Tämän vuoksi pyydämme myös CVR-numeroa, kun otat meihin yhteyttä tilille liittyvistä asioista: se on avain, joka osoittaa oikean. Tilin alla voi olla useita tilauksia samanaikaisesti.
Sinun ei tarvitse luoda yhtä tiliä per alue
Jos yritys kattaa useamman kuin yhden alueen, vastaus ei ole yksi lisätili. Autoliikkeellä voi olla sekä korjaamon että jälleenmyyjän tilaus saman tilin alla. Tämä tarkoittaa, että hallinto on yhdessä paikassa kahden sijaan, eikä sinun tarvitse seurata, mikä pääsy kuuluu mihinkin sisäänkäyntiin.
Käyttäjät luodaan tilin alla
Tilillä on ylläpitäjä, ja ylläpitäjä luo käyttäjät, jotka tarvitsevat pääsyn. Jokaisella käyttäjällä on oma paikka tilillä, ja jos tarvitset enemmän paikkoja kuin sinulla on, ne voi ostaa. Siksi paikkojen määrä määrittää rajan, kuinka monta voit luoda, ei tilausten määrä.
Konteksti määrittää, mitä käyttäjä kohtaa
Kun käyttäjä luodaan, ylläpitäjä asettaa kontekstin. Konteksti määrittää, minkä profiilin ja kojelaudan käyttäjä kohtaa kirjautuessaan. Työnjohtaja voi saada työpajan profiilin, ja automyyjä jälleenmyyjäprofiilin. Molemmat työskentelevät samassa tilissä, mutta kumpikin näkee oman osansa siitä.
Tämä on koko järjestelyn käytännön pointti. Työnjohtajan on pystyttävä osallistumaan päivän toimintaan ilman, että hänen tarvitsee ohittaa mitään auton myyntiin liittyvää, eikä autokauppiaan tarvitse perehtyä työpajajärjestelmään nähdäkseen auton historian. Jos työntekijä myöhemmin tarvitsee jotain muuta, konteksti muuttuu samassa paikassa, ja tilin ylläpitäjä on mukana.
Rekisteröinnit kuuluvat ajoneuvolle
Palvelu, jonka rekisteröit, kuuluu ajoneuvolle, ei tilaukselle, jolla se on luotu. Historia ei siis ole jaettu siksi, että tilillä on useita tilauksia. Se, mihin yksittäinen käyttäjä pääsee käsiksi, seuraa käyttäjälle annettua kontekstia, ja sen määrittää ylläpitäjä.
Mitä koskee juuri sinun tiliäsi
Mitkä tilaukset ovat tililläsi ja kuinka monta käyttäjää ne kattavat, on mainittu sopimuksessasi. Jos olet epävarma tilin perustamisesta tai jos se täytyy rakentaa uudelleen liiketoiminnan muutoksen vuoksi, ota meihin yhteyttä yrityksen nimen ja CVR-numeron kanssa.
Aiheeseen liittyvää
Mitä tapahtuu datallesi, jos peruutat?
Palveluhistoria kuuluu ajoneuvoille eikä sitä poisteta. Kuitenkin oma pääsysi hakuun päättyy samaan aikaan kuin tilaus.
Tilauksen peruuttaminen
Ilmoitus ja ehdot on määritelty sopimuksessasi. Rekisteröimäsi tiedot eivät poisteta, mutta hakumahdollisuus päättyy tilauksen myötä.
Valtakirja: mitä allekirjoitat
Valtakirjan avulla voimme luoda käyttäjätunnukset itse valitsemiin valmistajan portaaleihin, jotta voimme raportoida puolestasi.



