Merkmale
Wir sammeln die digitalen Informationen des Autos damit sie genutzt werden können
Wir decken die digitale Geschichte des Autos rundum ab: Service und Reparaturen aus den Werkstätten, Daten aus den eigenen Servicebüchern der Autohersteller und Integrationen in die Systeme der Branche. Sie werden am Fahrzeug erfasst, sodass die Informationen in allen Kontexten verwendet werden können, durch die ein Auto kommt. Und alles steht dem Autobesitzer zur Verfügung.
360 Grad in der digitalen Geschichte des Autos
Nicht nur Serviceinspektionen
Allgemeine Wartung, Reparaturen nach Schaden, Reifenwechsel und Radlagerung. Die am Fahrzeug durchgeführten Arbeiten werden mit Datum, Kilometerstand, Errichtung und Erfüllung registriert, und Anhänge können der individuellen Zulassung beigefügt werden.
Mit der Fahrgestellnummer verknüpft, nicht mit dem Nummernschild
Die Zulassungen hängen an der Fahrgestellnummer des Autos, die die tatsächliche Identifikation des Fahrzeugs ist und sich nicht ändert. Daher wird die Geschichte nicht durch neue Nummernschilder, einen Eigentümerwechsel oder durch das Überqueren einer Grenze des Autos unterbrochen. Man kann das Auto immer noch auf dem Nummernschild nachschlagen, denn das haben die meisten Leute zur Hand.
Um wiederzufinden
Als Autobesitzer, Händler oder Flottenmanager können Sie die Zulassungen durchsuchen und filtern, sodass Sie die Zeit, das Fahrzeug oder die Art der gewünschten Arbeit finden, ohne die gesamte Historie durchlesen zu müssen.
Drei Wege hinein, und keiner davon erfordert Doppelarbeit
Wenn man eines der Werkstattsysteme nutzt, mit denen wir integrieren, betritt man den Service einmal. Der Kurs landet im selben Workflow auf dem Fahrzeug, ohne dass danach jemand in ein anderes System eintreten muss.
Wenn Sie überhaupt kein Garagenverwaltungssystem haben, bieten wir Easy Upload an. Sie tragen das Digital Servicebook sowieso als BCC auf die Rechnung ein, die Sie an den Kunden senden, und wir erstellen den Service basierend auf der Rechnung. Sie müssen sich nicht anmelden oder etwas eingeben.
Der Service kann jederzeit manuell über die Website oder App registriert werden. Und wenn er auch im eigenen Servicebuch des Autoherstellers stehen soll, bieten wir OE Upload an, der ihn in Ihrem Namen und auf Ihren Namen weiterleitet, sodass er als Ihr Werk aufgeführt ist.
OE Upload kann bei allen Uploads automatisch aktiviert werden. Dann muss sich niemand das Einzelfall merken, und jeder Dienst ist sowohl bei uns als auch beim Autohersteller auf dem neuesten Stand.
Da die Informationen zur Fahrgestellnummer und nicht zu einem System gehören, können sie in Kontexten verwendet werden, die zum Zeitpunkt ihrer Erstellung noch nicht existierten. Deshalb bauen wir auch darauf auf: Das Kilometerprotokoll, technische Kennzahlen wie der Batteriezustand und Telematikdaten werden entwickelt.
OE Upload
Dokumentation, die Bestand hat, schwarz auf weiß
Sobald der Dienst registriert wurde, kann OE Upload ihn an das eigene digitale Servicebuch des Autoherstellers weiterleiten, sodass er an beiden Stellen verfügbar ist.
Es ist eine Option und erfordert die Zustimmung des Autobesitzers. Andererseits ist der Service auch der Ort, an dem eine Markenwerkstatt schaut.
Servicebuch · VW Golf VIII · CX 24 819
Die Mathematik
Wie viele Stunden dauert es, den Service zweimal zu tippen?
Berechnet auf fünf Fahrten täglich für zwanzig Arbeitstage im Monat und am unteren Ende der Zeit eine doppelte Registrierungskosten.
Gut zu wissen
Ihre Werksgarantie gilt auch für unabhängige Werkstätten – sie ist seit 2010 EU-Recht1. Die einzige Voraussetzung ist, dass die Arbeit korrekt dokumentiert2.
Weiterlesen
Wählen Sie Ihre Lösung
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein digitales Servicebuch?
Es handelt sich um die Service- und Reparaturhistorie des Fahrzeugs, die digital registriert und mit dem Fahrzeug verknüpft ist, anstatt mit einem Heft oder dem System der jeweiligen Werkstatt. Jede Zulassung enthält das Datum, die Kilometerstand, was gemacht wurde und wer es gemacht hat, und Anhänge können angehängt werden. Da sie zum Auto gehört, wird sie beim Werkstattwechsel und beim Eigentümerwechsel beigefügt.
Funktioniert es bei allen Automarken?
Die Anmeldung kann unabhängig von der Fahrzeugmarke erfolgen, und das Digital Service Book erfüllt die Anforderungen eines Original-Servicebuchs. Das ist etwas anderes als bei OEM Upload, wo die Abdeckung eine kontinuierlich erweiterte Auswahl ist.
Wie lange dauert es, einen Dienst zu registrieren?
Weniger als eine Minute. Dies kann manuell über die Website oder App und in den gängigsten Werkstattsystemen mit einem Klick erfolgen, da Servicedaten dann direkt übertragen werden, anstatt erneut eingegeben werden zu müssen.
Brauchen wir ein spezielles Werkstattsystem, um es nutzen zu können?
Nein. Wenn Ihr System zu den integrierten Systemen gehört, wie FTZ+, Keyloop, Helios, DBR und au2parts, wird der Dienst einmal statt zweimal eingegeben und die Liste wird kontinuierlich erweitert. Wenn Sie kein Garagenverwaltungssystem haben, können Sie Easy Upload verwenden: Setzen Sie Digital Servicebook als BCC auf der Rechnung, die Sie an den Kunden senden, und der Service wird aus der Rechnung erstellt, ohne dass Sie sich anmelden oder etwas eingeben müssen. Der Service kann auch manuell über die Website oder App registriert werden.
Was ist OE Upload?
Eine Option, die den registrierten Service an das eigene digitale Servicebuch des Autoherstellers weiterleitet, sodass er an beiden Stellen verfügbar ist. Sie kann bei allen Hochlastungen automatisch aktiviert werden, sodass alle Dienste aktualisiert werden, ohne dass jemand sich daran im Einzelfall erinnern muss. Es erfordert ein gültiges Abonnement, eine unterschriebene Autorisierung, ein registriertes Benutzerkonto beim betreffenden Hersteller und die Zustimmung des Fahrzeughalters. Der aktuelle Versicherungsschutz wird zum Zeitpunkt der Registrierung angegeben.
Behält der Autobesitzer die Werksgarantie in einer kostenlosen Werkstatt?
Ja. Die Werksgarantie verlangt, dass der Service gemäß den Herstellervorschriften, mit genehmigten Ersatzteilen und Öl durchgeführt wird und korrekt dokumentiert wird. Sie ist nicht vorgeschrieben, welche Werkstatt die Arbeit ausführt. Das ist seit 2010 EU-Recht.
Welche Länder können sie nutzen?
Die Lösung basiert auf der Fahrgestellnummer des Autos, sodass ein Fahrzeug überall dort hinzugefügt werden kann, wo es registriert ist. Einige Funktionen, darunter OE Upload, bieten eine Abdeckung, die von Markt zu Markt variiert.
Was braucht es, um anzufangen?
Als Autobesitzer können Sie einen Nutzer erstellen und das Auto ohne Abonnement hinzufügen. Werkstätten schließen ein Abonnement ab, und die Bedingungen dafür werden bei der Registrierung angegeben. Optionen wie OE-Upload werden separat festgelegt.
Kann ich die Geschichte eines Autos sehen, das ich kaufen möchte?
Ja. Du kaufst ein Servicezertifikat auf dem Nummernschild oder der Fahrstellnummer des Autos und kannst dann den registrierten Service, die Kilometerzahl und eventuelle Wartungslücken sehen, bevor das Geld den Besitzer wechselt. Das ist etwas anderes als die Geschichte deines eigenen Autos, auf die du selbst Zugriff hast.
Kontakt
Sollen wir es auf einem Auto zeigen, weißt du?
Eine Nachschlage zu einem bestimmten Fahrzeug sagt mehr als eine Feature-Liste. Schreiben Sie oder rufen Sie an, und wir kümmern uns von dort aus.