Für Autobesitzer
Ihr digitales Servicebuch, kostenlos für alle Autos der Familie
Suchen Sie das Auto auf dem Nummernschild und erhalten Sie die gesamte Service- und Reparaturhistorie an einem Ort. Es kostet nichts, der Service kann unabhängig von der Fahrzeugmarke registriert werden, und die Werksgarantie bleibt auch bestehen, wenn Sie eine kostenlose Werkstatt wählen.
Warum Autobesitzer sich für Digital Servicebook entscheiden
Alles an einem Ort
Wartungs- und Reparaturgeschichte für die Fahrzeuge der ganzen Familie, unabhängig davon, welche Werkstatt die Arbeit durchgeführt hat. Das alte Stempelbuch kann hochgeladen werden, damit die Geschichte nicht von vorne beginnt.
Die Garantie kommt mit der Dokumentation
Die Werksgarantie bleibt unabhängig von der Automarke in Kraft, wenn der Service gemäß den Vorschriften durchgeführt und korrekt registriert wurde. Sie haben freie Wahl der Werkstatt, und es ist die Dokumentation, die über einen Garantiefall entscheidet.
Werthaltbarkeit beim Verkauf
Eine dokumentierte Servicehistorie macht den Verkauf des Autos leichter und macht Kilometerbetrug schwer zu verbergen. Der Käufer kann die Vorgeschichte dokumentieren lassen, anstatt sich auf Ihr Wort verlassen zu müssen.
Sieh es dir erklären
Was ist das Digital Servicebook?
Eine kurze Einführung darin, wie die Wartungshistorie des Autos digital erfasst wird und was Sie als Autobesitzer daraus erhalten.
Was ist ein digitales Servicebuch?
Ein digitales Servicebuch ist die Servicegeschichte des Fahrzeugs, die online gespeichert wird, anstatt als Stempel in einem Heft im Handschuhfach. Die Werkstatt registriert die Arbeit, wenn sie erledigt ist, und die Dokumentation ist mit dem Auto und nicht mit dem Papier verknüpft. Die Geschichte verschwindet daher nicht, wenn das Heft verschwindet, sondern folgt dem Fahrzeug bis zum nächsten Eigentümer.
Wie man die Werksgarantie aufrechterhält
Die Werksgarantie ist das eigene Versprechen des Autoherstellers, bestimmte Mängel für einen bestimmten Zeitraum nach dem Kauf abzudecken. Sie ist nicht dasselbe wie das Beschwerderecht, das Ihre Klage gegen die Person ist, die Ihnen das Auto verkauft hat. Die beiden Dinge laufen nebeneinander, und es ist die Werksgarantie, für die der Service wichtig ist.
Die Garantie gilt, wenn drei Dinge erfüllt sind. Der Service wird pünktlich und nach den Intervallen des Herstellers durchgeführt. Er wird gemäß den Herstellervorschriften mit zugelassenen Ersatzteilen und Öl durchgeführt. Und es ist dokumentiert. Letzteres fehlt den Menschen am meisten, gerade wenn es darauf ankommt.
Dies kann dazu führen, dass die Garantie ausläuft
Ein Garantiefall beruht selten auf der Reparatur selbst. Es liegt auf der Dokumentation. Die typischen Gründe sind, dass ein Wartungsintervall überschritten wurde, dass Ersatzteile oder Öl verwendet wurden, die nicht den Herstellerspezifikationen entsprechen, oder dass es keinerlei Beweise für die Durchführung der Wartung gibt.
Daher ist eine umfassende Vorgeschichte mehr als nur ein bequemer Überblick. Es ist das, was Sie auf den Tisch legen sollten, wenn der Hersteller es verlangt.
Sie entscheiden, wo das Auto gewartet wird
Es gibt freie Wahl der Werkstatt, und die Werksgarantie hängt nicht davon ab, welches Schild über dem Tor hängt. Eine kostenlose Werkstatt kann das Auto gemäß den Herstellervorschriften warten, und die Garantie bleibt bestehen. Seit 2010 ist es EU-Recht, und es ist die Dokumentation, die über einen Garantiefall entscheidet, nicht der Name der Werkstatt.
Warum Servicegeschichte beim Verkauf Geld wert ist
Ein Auto mit nachgewiesener Historie ist leichter zu verkaufen und hält seinen Preis besser. Der Käufer kann sehen, was wann gemacht wurde, anstatt an ein Versprechen glauben zu müssen. Gleichzeitig ist Kilometerbetrug schwer zu verbergen, da der Kilometerstand bei jedem Service erfasst wird. Das schützt Sie sowohl beim Verkauf als auch beim Kauf gebrauchter.
Wenn das Dienstbuch verloren geht
Dies ist eine häufige Situation, besonders beim Kauf eines gebrauchten Autos, aber die Geschichte geht selten vollständig verloren. Die Automarke oder der Händler kann manchmal ein Duplikat ausgeben. Die Werkstätten, die das Auto gewartet haben, führen ihre eigenen Aufzeichnungen und können diese oft bereitstellen. Bei einigen Automarken kann die Historie auch aus dem eigenen Portal des Herstellers abgerufen werden. Sobald die Teile digital zusammengebaut wurden, können sie nicht wieder verloren gehen.
Papier-Servicebuch oder digitales Servicebuch
Gut zu wissen
Ihre Werksgarantie gilt auch für unabhängige Werkstätten. Sie ist seit 2010 EU-Recht1, und die einzige Voraussetzung ist, dass die Arbeit korrekt dokumentiert2 ist.
Leg los.
Drei Schritte und die Geschichte gehört dir
- Erstellen Sie einen kostenlosen Nutzer Web- oder Mobile-App, die Sie bevorzugen. Es gibt keine Abonnement- oder Zahlungsinformationen.
- Schau das Auto auf dem Nummernschild nach Geben Sie das Nummernschild oder die Fahrgestellnummer ein, und das Auto wird mit Ihrem Konto verknüpft. Wenn die Familie mehrere Autos hat, fügen Sie diese an derselben Stelle hinzu.
- Die Geschichte sammelt sich an Jedes Mal, wenn eine Werkstatt einen Service registriert, landet er in der Geschichte des Autos. Du kannst das alte Papier-Servicebuch selbst fotografieren, sodass nichts verloren geht.
Häufig gestellte Fragen
Ist Digital Servicebook für Autobesitzer kostenlos?
Ja, es ist komplett kostenlos für Autobesitzer, sowohl in der Web-App als auch in der mobilen App. Man erstellt einen Benutzer, fügt die Autos der Familie hinzu und kann den Verlauf ohne Abonnement einsehen.
Funktioniert ein digitales Servicebuch für alle Automarken?
Ja. Der Service kann unabhängig von der Automarke registriert werden, und die Werksgarantie bleibt bestehen, solange die Arbeit gemäß den Herstellervorschriften ausgeführt und korrekt dokumentiert wird. Es ist die Dokumentation, nicht die Automarke, die über einen Garantiefall entscheidet.
Wie melde ich mein Auto an?
Erstellen Sie einen kostenlosen Nutzer im Web oder in der mobilen App und suchen Sie nach dem Fahrzeug anhand von Nummernschild oder Fahrgestellnummer. Dann wird der Fahrzeugverlauf mit Ihrem Konto verknüpft.
Was mache ich mit dem alten Papierservicebuch?
Machen Sie Fotos von den Seiten und laden Sie sie hoch. Dann wird die Stempelhistorie zusammen mit allen neuen Dienstleistungen bewahrt, und Sie haben alles an einem Ort.
Muss ich das eigene digitale Servicebuch der Automarke nutzen, um die Garantie aufrechtzuerhalten?
Nein, und das ist ein häufiges Missverständnis. Es besteht keine Verpflichtung, das eigene Servicebuch der Automarke zu verwenden. Die Anforderung ist, dass der Service gemäß den Vorschriften des Herstellers durchgeführt und korrekt registriert ist. Dies kann im Digitalen Servicebuch für alle Automarken erfolgen.
Verliere ich die Werksgarantie, wenn ich eine kostenlose Werkstatt wähle?
Nein. Sie haben die Freiheit, eine Werkstatt auszuwählen. Die Werksgarantie bleibt bestehen, solange der Service gemäß den Herstellervorschriften mit genehmigten Ersatzteilen und Öl durchgeführt wird und es korrekt registriert ist. Es ist die Dokumentation, nicht das Schild der Werkstatt, die den Fall entscheidet.
Was mache ich, wenn mir das Servicebuch des Autos fehlt?
Wenden Sie sich zuerst an die Automarke oder den Händler, bei dem Sie das Auto gekauft haben. Sie können manchmal ein Duplikat ausstellen. Andernfalls können die Werkstätten, die das Auto gewartet haben, oft ihre Unterlagen herausgeben, und weitere können die Historie aus dem OE-Portal der Marke abrufen. Die Historie kann dann digital gesammelt werden, damit sie nicht erneut verloren geht.
Kann ich die Wartungshistorie eines Gebrauchtwagens sehen, bevor ich es kaufe?
Ja. Schau das Auto auf dem Nummernschild oder der Fahrgestellnummer nach und sieh dir die aufgezeichnete Service- und Reparaturhistorie an. Das ist der einfachste Weg, Kilometerbetrug und Wartungslücken zu erkennen, bevor das Geld den Besitzer wechselt.
Was ist der Unterschied zwischen Werksgarantie und Garantie?
Die Werksgarantie ist das eigene Versprechen des Autoherstellers, bestimmte Mängel für einen bestimmten Zeitraum nach dem Kauf abzudecken. Das Beschwerderecht ist Ihr Anspruch gegen die Person, die Ihnen das Auto verkauft hat. Die beiden Dinge laufen Hand an Seite, und es ist die Werksgarantie, für die Service und Dokumentation wichtig sind.
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