Abonnement og fakturering
Kündigung des Abonnements
Hinweis und Bedingungen sind in Ihrer Vereinbarung angegeben. Was Sie registriert haben, wird nicht gelöscht, aber der Zugriff auf die Suche endet mit dem Abo.
Dieser Artikel richtet sich an Werkstätten, die eine Kündigung in Erwägung ziehen oder die Konsequenzen kennen möchten, bevor sie zustimmen. Es gibt zwei Dinge, die getrennt bleiben sollten: Was mit Ihrem Zugang passiert und was mit dem, was Sie registriert haben.
Kündigungsschreiben und Bedingungen sind in Ihrer Vereinbarung festgelegt
Die Kündigungsfrist und etwaige Bindungsfrist sind in der Vereinbarung festgelegt, die Sie abgeschlossen haben. Wenn Sie unsicher sind, was für Sie gilt, können wir es gemeinsam mit Ihnen nachschlagen, anstatt dass Sie danach suchen müssen.
Wann Sie kündigen möchten
Kontaktieren Sie uns mit dem Namen des Workshops und der CVR-Nummer, damit wir das richtige Konto finden. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung, wann das Abonnement endet, damit Sie das Datum schriftlich haben und entsprechend planen können.
Optionale Extras werden gleichzeitig eingestellt
Optionale Extras und verbrauchsbasierte Dienste können ohne aktives Abo nicht genutzt werden, daher werden sie zusammen mit dem Abonnement eingestellt. Was Sie bereits über sie registriert haben, wird nicht zurückgesetzt.
Hol dir, was du brauchst, bevor es endet
Der Zugriff auf Einloggen und Nachschlagen endet mit dem Abo, und danach gibt es keinen Zeitraum. Setzen Sie es daher am Tag Ihrer Kündigung auf die Liste, anstatt es für die letzte Woche zu speichern:
- Dokumentation laufender Fälle, damit der Kunde alles in der Hand hat.
- Kundeninformationen, wenn du sie als eigene Kasse nutzt.
- Ich habe bevorstehende Besuche organisiert, damit sie nicht zu Boden fallen.
- Zahlungshistorie für die Buchhaltung, die sich unter Ihrem Profil befindet.
Die Anmeldungen werden nicht gelöscht
Der Service, den Sie registriert haben, gehört den Fahrzeugen und nicht Ihrem Abo. Die Autobesitzer können weiterhin die Historie ihrer Autos einsehen, und Sie entfernen keine Unterlagen Ihrer früheren Kunden, indem Sie anhalten.
Das ist der ganze Sinn der Geschichte, dem Auto zu folgen, und es gilt auch, wenn eine Werkstatt den Lieferanten wechselt.
Im Zweifelsfall
Wenn Sie unsicher sind, ob es richtig ist, das Abo zu kündigen oder zu ändern, schreiben Sie vor der Kündigung. Es ist einfacher, das zu ändern als wiederherzustellen.
Ähnliche
Können wir mehrere Abonnements auf demselben Konto haben?
Ja. Das Konto gehört dem Unternehmen, und es kann mehrere Abonnements darunter geben, während jeder Nutzer den Kontext bekommt, der zur Aufgabe passt.
Was passiert mit deinen Daten, wenn du kündigst?
Die Servicehistorie gehört den Fahrzeugen und wird nicht gelöscht. Ihr eigener Zugriff auf die Suche endet jedoch gleichzeitig mit dem Abo.
Vollmacht: Was Sie unterschreiben
Die Vollmacht ermöglicht es uns, Benutzeranmeldungen auf den von Ihnen gewählten Herstellerportalen zu erstellen, damit wir in Ihrem Namen berichten können.