Abonnement og fakturering
Fuldmagt: hvad I skriver under på
Fuldmagten giver os lov til at oprette brugerlogins på de fabrikantportaler, I selv har valgt, så vi kan indberette på jeres vegne.
Denne artikel er til værksteder, der er ved at tilmelde sig OE Upload og har fået en fuldmagt til underskrift. Den gennemgår hvad fuldmagten dækker, og hvad den ikke dækker.
Hvad den giver os lov til
Fuldmagten giver Digital Servicebook tilladelse til at oprette brugerlogins på de fabrikanters serviceplatforme, som I selv har valgt under tilmeldingen. Uden det kan vi ikke indberette til fabrikantens servicebog, for indberetningen foregår gennem fabrikantens eget system.
Registreringen sker på værkstedets vegne og i værkstedets eget navn. Vi indberetter, men det er jeres arbejde der står som udført af jer.
Den dækker også nye bilmærker
Kommer der nye fabrikanter eller bilmærker til tjenesten, dækker den fuldmagt I allerede har givet også dem. I skal altså ikke skrive under igen hver gang listen bliver længere.
Det er værd at være opmærksom på, for det er den ene del af fuldmagten der rækker ud over det, I vælger på tilmeldingsdagen.
Sådan håndteres jeres adgangskoder
Brugernavne og adgangskoder til fabrikanternes portaler behandles fortroligt, og kun de medarbejdere hos Digital Servicebook, der har brug for dem til opgaven, har adgang til dem.
Vi bruger ingen underleverandører til de opgaver, fuldmagten dækker. Det er os der indberetter, og oplysningerne bliver ikke sendt videre til en tredjepart for at få arbejdet gjort.
Hvad den ikke dækker
Fuldmagten erstatter ikke bilejerens samtykke. Ejeren skal have givet samtykke til, at serviceoptegnelserne uploades til fabrikantens digitale servicebog, og det gælder hver gang. Fuldmagten handler om jeres forhold til os, samtykket om bilejerens forhold til sine egne data.
Hvornår I får den
Fuldmagten sendes til underskrift sammen med registreringsdokumentet, når I tilmelder jer OE Upload. Begge skal være underskrevet, før tjenesten kan bruges, og der skal desuden være et gyldigt abonnement og en registreret brugerkonto hos de pågældende fabrikanter.
Hvad OE Upload koster, og hvilke bilmærker der understøttes, står i artiklen om hvad OE Upload koster.
Relateret
Kan vi have flere abonnementer på samme konto?
Ja. Kontoen hører til virksomheden, og der kan ligge flere abonnementer under den, mens hver bruger får den kontekst der passer til jobbet.
Hvad sker der med jeres data, hvis I opsiger?
Servicehistorikken hører til køretøjerne og bliver ikke slettet. Jeres egen adgang til at slå op ophører derimod samtidig med abonnementet.
Opsigelse af abonnementet
Varsel og vilkår står i jeres aftale. Det I har registreret, bliver ikke slettet, men adgangen til at slå op ophører med abonnementet.