Næstved · 3 heinäk. 2026
Digital Servicebookiin kirjautuvat korjaamot kohtaavat nyt dashboardin, joka näyttää heti päivän tilanteen. Kuinka monta huoltoa on tehty, mitkä odottavat, ja kuinka monta asiakasta ja ajoneuvoa korjaamoon on liitetty. Vastaukset ovat esillä ilman että niitä täytyy etsiä.
”Haluamme vahvistaa korjaamoja niiden päivittäisessä työssä. Heillä on jo paljon arvokasta tietoa asiakkaistaan ja autoista, ja meidän tehtävämme on tarjoilla se niin, että sen pohjalta voi toimia. Dashboard on ensimmäinen askel tällä matkalla”, sanoo Kim Koch, Digital Servicebookin toimitusjohtaja.
Asiakkaaseen voi olla yhteydessä ennen kuin hän itse ajattelee sitä
Keskeinen osa on näkymä odottavista huolloista. Korjaamo näkee, ketkä asiakkaat ovat huollon edessä, ja voi ottaa yhteyttä hyvissä ajoin. Se tuo täydemmän kalenterin ja korjaamon, joka vaikuttaa ennakoivalta odottavan sijaan. Samalla se auttaa varmistamaan, ettei huoltokäynti jää väliin tai siirry kilpailijalle.
Haut useista lähteistä
Dashboard näyttää myös hakujen määrän autonvalmistajilta, CRM-järjestelmistä ja muiden integraatioiden kautta, sekä kuukauden osalta että yhteensä. Toiminto tunnettiin aiemmin nimellä OE-tiedot, ja sitä on nyt laajennettu niin että korjaamo voi hakea useista lähteistä.
Kuvaaja ja kalenteri suunnitteluun
Huoltojen, tarkastusten ja korjausten kehitys näytetään ajan kuluessa, ja kalenterinäkymä tekee kiireisten jaksojen havaitsemisen helpoksi. Kun näkee, milloin kuormitus on historiallisesti ollut suurin, työnjohtaja voi mitoittaa henkilöstön viisaammin, sijoittaa suuret työt hiljaisiin jaksoihin ja käyttää kapasiteettia paremmin.
Tässä korjaamon arjessa jo syntyvä tieto muuttuu johtamisen välineeksi. Dashboard on versio 1.0, ja ajan myötä alusta voi auttaa varaamaan aikoja suoraan asiakkaan kanssa, kun korjaamo antaa siihen suostumuksen.
