Tietoa Digital Servicebookista
Auton tiedot kuuluvat autolle, eivät valmistajille
Digital Servicebook korvaa vanhan paperisen huoltokirjan kaikille automerkeille. Korjaamo dokumentoi tekemänsä työn, ja historia kulkee auton mukana — niin omistaja säilyttää tehdastakuun, kalustonhaltija saa kokonaiskuvan ilman manuaalisia ilmoituksia ja autoliike voi perustella hinnan jälleenmyynnissä.
Mitä haluamme
Auto vaihtaa omistajaa, korjaamoa ja rooliaan monta kertaa elinkaarensa aikana. Teemme auton todellisesta historiasta kiintopisteen. Se on yhteinen kaikille, jotka ovat auton kanssa tekemisissä.
Missio
Teemme auton tiedoista vapaita ja saatavilla olevia ja kokoamme auton todellisen historian yhteen paikkaan, jotta se kulkee ajoneuvon mukana eikä jää yksittäiseen järjestelmään. Korjaamo dokumentoi tekemänsä työn. Omistaja säilyttää takuunsa ja dokumentaationsa. Kalustonhaltija saa kokonaiskuvan ilman manuaalisia ilmoituksia. Ja autoliike voi seistä hinnan takana. Sama historia, sama totuus — kaikille, jotka sitä tarvitsevat.
Visio
Haluamme olla autoalan yhteinen lähde vahvistetulle huoltohistorialle koko Euroopassa. Historian ei pitäisi alkaa alusta joka kerta, kun auto saa uuden omistajan tai uuden korjaamon — tai ylittää rajan. Tavoitteenamme on, että jokainen lenkki auton elinkaaressa, ensimmäisestä huollosta viimeiseen myyntiin, toimii saman dokumentoidun todellisuuden pohjalta. Automerkistä, maasta ja kysyjästä riippumatta.
Tausta
Tiedon on oltava avointa ja kaikkien saatavilla
Digital Servicebook perustettiin Næstvediin vuonna 2015. Perustajat olivat Kim Koch ja Jens Pedersen, ja tavoite oli konkreettinen. EU-lainsäädäntö antaa vapaille korjaamoille oikeuden auton tietoihin ja oikeuden huoltaa autoja valmistajien ohjeiden mukaisesti — käytännössä dokumentaatio oli kuitenkin lukittuna automerkeille. Rakensimme vaihtoehdon: yhden riippumattoman huoltokirjan, joka kattaa kaikki automerkit.
Sen jälkeen on käynyt ilmi, että sama avoin historia on yhtä ratkaiseva myöhemmin auton elinkaaressa. Kalustonhaltijoiden ja leasingyhtiöiden on voitava dokumentoida huollot monen korjaamon välillä ilman paperipinoja — se tekee kalustonhallinnasta ja vaatimustenmukaisuudesta selvästi helpompaa. Autoliikkeiden on voitava perustella käytetyn auton hinta ja havaita mittarilukeman manipulointi ennen asiakasta. Ja auton omistajan on voitava ottaa historia mukaansa, kun auto vaihtaa omistajaa.
Tunnemme vapaiden korjaamoiden tarpeet, tehdastakuita koskevan lainsäädännön ja korjaamon arjen — ja olemme kasvaneet hyvästä ideasta tunnetuksi brändiksi useilla Pohjoismaiden markkinoilla, ja meillä on yli 20 työntekijää. Siksi Digital Servicebook ei ole nykyään vain korjaamon työkalu, vaan yhteinen totuuden lähde auton huoltotiedoista: kirjattu lähteellä ja kaikkien saatavilla, joilla on oikeutettu intressi ajoneuvoon.
Miten pyöritämme liiketoimintaa
AAA-luokiteltu Dun & Bradstreetin toimesta toista vuotta peräkkäin. Tämä todistaa terveestä liiketoiminnasta ja antaa varmuuden siitä, että Digital Servicebook on pitkäaikainen kumppani.
Palvelushistoria
Ideasta tunnetuksi brändiksi
Kuten auto, pidämme omaa vahvistettua historiaamme — leimattuna vuosi vuodelta.
-
Digital Servicebook on perustettu itsenäiseksi yritykseksi Næstvedissä.
-
Ensimmäinen täysin kehitetty integraatio tanskalaiseen työpajajärjestelmään.
-
Tanskan autoteollisuuden neuvoston virallinen kumppani.
-
Virallinen yhteistyökumppani ketjutyöpajoissa.
-
Vuoden tuotteen voittaja — Auto Awards Denmark 2019.
-
Yhteistyö e-Bokien kanssa ja nimitys viralliseen MG-palvelukirjaan.
-
Vuoden tuotteen voittaja — Auto Awards Denmark 2021.
-
Vuoden tuotteen voittaja — Auto Awards Denmark 2022 — kolmatta vuotta peräkkäin.
-
Vuoden tuotteen voittaja — Auto Awards Denmark 2023 — neljättä vuotta peräkkäin.
-
Johdon strateginen vahvistaminen – uusia osaamisia seuraavan kasvuvaiheen eturintamassa.
-
Integraatioyhteistyön laajentaminen – uusia kumppaneita mukaan, mukaan lukien Keyloop ja Hella. Keyloop ja Hella.
-
Uusi kumppanuus Temotin kanssa — ja Dun & Bradstreetin Triple A -luottoluokitus toista vuotta peräkkäin.
Yhteystiedot
Haluatko tietää lisää Digital Servicebookista?
Taistelemme auton tietojen vapaan saatavuuden puolesta — korjaamoiden, kalustonhaltijoiden, autoliikkeiden ja auton omistajien hyväksi. Kirjoita tai soita, vastaamme mielellämme.