Nyheder

Digital Servicebook indgår globalt partnerskab med TEMOT

Digital Servicebook har indgået et globalt partnerskab med TEMOT International Autoparts. Aftalen skal bringe den verificerede servicehistorik ud til værksteder uden for Norden.

Nyheder

Digital Servicebook har indgået et globalt partnerskab med TEMOT International Autoparts GmbH. Aftalen er et skridt i den internationale vækst og skal bringe den verificerede servicehistorik ud til værksteder langt uden for de nordiske markeder.

"Vi har brugt år på at bygge noget, der fungerer i praksis, ikke kun på papiret. Med TEMOT får vi nu muligheden for at skalere globalt uden at gå på kompromis med det, vi tror på", siger Kim Koch, direktør i Digital Servicebook.

Et marked i forandring

Bilproducenterne udvikler i stigende grad deres egne digitale servicehistoriksystemer, og det binder kunderne tættere til mærkets eget netværk. Samtidig vokser efterspørgslen fra både frie værksteder og mærkeværksteder efter bedre adgang til dokumentation og data. De to bevægelser trækker i hver sin retning, og det er i mellemrummet, problemet ligger.

En løsning på tværs af systemer

Behovet er ikke endnu et system, men noget der virker mellem dem. Værkstedet dokumenterer service, vedligehold og reparationer i én samlet historik, og dokumentationen kan videreføres til bilproducenternes egne systemer for dem, der har brug for det. Resultatet er en historik, der er ensartet og til at stole på, uanset hvor arbejdet er udført.

Hele branchen, ikke kun dele af den

Det er kernen i partnerskabet: at bilens historik hører til bilen og ikke til den enkelte producent eller det enkelte værksted. Når dokumentationen registreres ved kilden og er tilgængelig for alle med en legitim interesse i køretøjet, styrker den værkstedets position, uanset udgangspunkt.

Flere nyheder