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Digital Servicebook geht globale Partnerschaft mit TEMOT ein

Digital Servicebook ist eine globale Partnerschaft mit TEMOT International Autoparts eingegangen. Die Vereinbarung soll die verifizierte Servicehistorie zu Werkstätten weit über den Norden hinaus bringen.

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Digital Servicebook ist eine globale Partnerschaft mit TEMOT International Autoparts GmbH eingegangen. Die Vereinbarung ist ein Schritt im internationalen Wachstum und soll die verifizierte Servicehistorie zu Werkstätten weit über die nordischen Märkte hinaus bringen.

„Wir haben Jahre damit verbracht, etwas zu bauen, das in der Praxis funktioniert, nicht nur auf dem Papier. Mit TEMOT haben wir jetzt die Möglichkeit, global zu skalieren, ohne bei dem Kompromisse zu machen, woran wir glauben“, sagt Kim Koch, Geschäftsführer von Digital Servicebook.

Ein Markt im Umbruch

Die Fahrzeughersteller entwickeln zunehmend eigene digitale Servicehistoriensysteme, was die Kunden stärker an das Netzwerk der Marke bindet. Gleichzeitig wächst die Nachfrage sowohl freier als auch gebundener Werkstätten nach besserem Zugang zu Dokumentation und Daten. Die beiden Bewegungen ziehen in entgegengesetzte Richtungen, und im Zwischenraum liegt das Problem.

Eine Lösung, die zwischen den Systemen funktioniert

Gebraucht wird nicht ein weiteres System, sondern etwas, das zwischen ihnen funktioniert. Die Werkstatt dokumentiert Service, Wartung und Reparaturen in einer gemeinsamen Historie, und die Dokumentation kann für diejenigen, die es brauchen, an die Systeme der Hersteller weitergegeben werden. Das Ergebnis ist eine Historie, die einheitlich und verlässlich ist, unabhängig davon, wo die Arbeit ausgeführt wurde.

Die ganze Branche, nicht nur Teile davon

Das ist der Kern der Partnerschaft: Die Historie eines Fahrzeugs gehört zum Fahrzeug, nicht zum einzelnen Hersteller und nicht zur einzelnen Werkstatt. Wenn die Dokumentation an der Quelle erfasst wird und allen mit einem berechtigten Interesse am Fahrzeug zugänglich ist, stärkt sie die Position der Werkstatt, unabhängig von ihrem Ausgangspunkt.

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