Nyheter

Digital Servicebook inngår globalt partnerskap med TEMOT

Digital Servicebook har inngått et globalt partnerskap med TEMOT International Autoparts. Avtalen skal bringe den verifiserte servicehistorikken ut til verksteder langt utenfor Norden.

Nyheter

Digital Servicebook har inngått et globalt partnerskap med TEMOT International Autoparts GmbH. Avtalen er et skritt i den internasjonale veksten og skal bringe den verifiserte servicehistorikken ut til verksteder langt utenfor de nordiske markedene.

«Vi har brukt år på å bygge noe som fungerer i praksis, ikke bare på papiret. Med TEMOT får vi nå muligheten til å skalere globalt uten å gå på kompromiss med det vi tror på», sier Kim Koch, direktør i Digital Servicebook.

Et marked i endring

Bilprodusentene utvikler i økende grad sine egne digitale servicehistorikksystemer, og det binder kundene tettere til merkets eget nettverk. Samtidig vokser etterspørselen fra både frie verksteder og merkeverksteder etter bedre tilgang til dokumentasjon og data. De to bevegelsene trekker i hver sin retning, og i mellomrommet ligger problemet.

En løsning på tvers av systemer

Behovet er ikke enda et system, men noe som virker mellom dem. Verkstedet dokumenterer service, vedlikehold og reparasjoner i én samlet historikk, og dokumentasjonen kan videreføres til bilprodusentenes egne systemer for dem som har behov for det. Resultatet er en historikk som er ensartet og til å stole på, uansett hvor arbeidet er utført.

Hele bransjen, ikke bare deler av den

Det er kjernen i partnerskapet: bilens historikk hører til bilen, ikke til den enkelte produsenten eller det enkelte verkstedet. Når dokumentasjonen registreres ved kilden og er tilgjengelig for alle med en legitim interesse i kjøretøyet, styrker den verkstedets posisjon, uansett utgangspunkt.

Flere nyheter