BMW servicebog - Har du styr på servicehistorikken?
Det anbefales, at man løbende får udført og registreret service på BMW-biler i en servicebog, så man kan bevare bilens garanti. Dog er det ikke helt ligegyldigt, hvilken løsning man benytter, hvis både mekaniker og bilejer skal have nem adgang til servicehistorikken. Vidste du for eksempel, at der findes andre løsninger end BMWs servicebog? Bliv klogere på de forskellige løsninger her.
Hvilke krav er der til service på BMW?
BMW-biler skal som alle andre biler løbende til service. De følger typisk fabrikantens anvisninger baseret på antal kørte kilometer siden sidste service – oftest et sted mellem 20.000 og 30.000 km. Alternativt bliver bilen indkaldt til service ud fra et årsinterval på typisk hvert eller hvert andet år, hvis der ikke bliver kørt så meget i bilen.
I 2002 lancerede BMW deres intelligente servicesystem ”Condition Based Service (CBS)” med deres nye 7-serie model, og det er nu standard i alle nye BMW-modeller. CBS indkalder bilen til f.eks. olieskift eller andet på baggrund af tid eller bilens brug. Det er nemlig designet som en fleksibel vedligeholdelsespåmindelse for BMW-biler. I tillæg til anbefalingerne om faste intervaller for kilometer eller tid, så samler CBS information fra bilens mange sensorer for at vurdere, hvilke deler der kræver vedligehold. Dette forhindrer samtidig unødvendig udskiftning af dele og maksimerer deres levetid.
Det er vigtigt, at anbefalingerne ift. service på BMW overholdes, da det sikrer, at bilen fortsat er sikker at køre i. Ved et serviceeftersyn kan en mekaniker spotte eventuelle problemer før de opstår eller gør yderligere skade samt give indblik i eventuelle kommende reparationer, der måtte være nødvendige. Løbende service på BMW medvirker også til, at bilen kører mere økonomisk ved at mindske brændstofforbruget, da olien dermed smører mere optimalt eller sikrer, at bremserne ikke hænger.
Der er frit værkstedsvalg, så som bilejer bestemmer du selv, hvor du får udført service på din BMW. Du skal dog være opmærksom på, hvilke(n) reservedele, olie mm. der anvendes ifm. service, da garantien på bilen hos visse bilmærker bortfalder, hvis der ikke benyttes originale/OE-godkendte reservedele.
Hvordan foregår registrering af service på BMW?
Tidligere foregik registrering af service på BMW med et stempel i papirservicebogen, men dette er BMW for længst gået væk fra, da de har lanceret deres egen elektroniske servicebog. Dermed undgår man nogle af de problemer der tidligere opstod, hvis servicebogen var glemt derhjemme eller bortkommet, hvilket medførte, at servicehistorikken tit var mangelfuld. Bilejeren får selvfølgelig også stadig en faktura efter udført service, men det er de færreste, der gemmer disse, og de kan derfor sjældent bruges til at få et overblik over servicehistorikken.
I dag kan værksteder – både BMWs egne, men også de frie værksteder – registrere service på BMW i en online servicebog. Det er dog ikke et krav, at man benytter BMWs egen digitale servicebog til registrering af service på BMW-biler selvom mange værksteder og bilejere fejlagtigt har fået indtryk af, at dette er en nødvendighed, hvis garantien skal bevares.
Som med alle andre biler er registrering af service på BMW et krav, hvis man ønsker, at garantien bibeholdes. Hvis man ender i en garantisag, skal man som bilejer nemlig kunne dokumentere, at serviceintervaller er overholdt samt at service er udført efter forskrifterne med godkendte reservedele, olie osv.
BMWs digitale servicebog
BMW lancerede deres “Aftersales Online System” (AOS) i 2011 med lanceringen af den daværende, nye BMW 1-serie. Således begyndte overgangen fra papirservicebøger til en digital servicebog for BMW. Siden da har anbefalingen fra BMWs side været, at udført service blev registreret i denne, selvom det som nævnt ikke er et krav.
Data omkring vedligeholdelse og service af BMW-biler gemmes centralt på BMWs server og kopieres derfra ud til bilen. Dette muliggør visning af servicehistorik i den digitale servicebog for BMWen, som er integreret i BMWs iDrive system i bilen.
BMW servicehistorik
Som tidligere nævnt er det godt at kunne dokumentere en BMWs servicehistorik, hvis det f.eks. kommer til en garantisag. Der er dog flere andre relevante grunde til, at du skal have styr på din BMW servicehistorik. Er du ansat på et værksted kan det være en fordel at kende en bils servicehistorik, så du ved, hvad der tidligere er blevet udført af arbejde ifm. service og eventuelle reparationer. Det giver dig nemlig de bedste forudsætninger for at give den rette service til kunden samt fejlsøge og diagnosticere på bilen, når du f.eks. ved, hvilke af bilens dele der tidligere er blevet udskift eller hvilke der kunne stå overfor en udskiftning.
Er du BMW ejer eller påtænker du at købe en brugt BMW kan en samlet servicehistorik på BMW-bilen medvirke til, at bilen handles til den helt rigtige pris, da det giver en større sikkerhed for, at bilen er godt vedligeholdt, og at der ikke har været fiflet med triptælleren for at give bilen et kunstigt lavt kilometerantal.
BMW servicebog vs. Digital Servicebook
Der findes dog også andre gyldige muligheder for registrering af service på BMW, som er nemmere og mere tilgængelige for både værksteder og bilejere. Digital Servicebook er en danskudviklet softwareplatform, som gør de gamle papirservicebøger og andre digitale servicebøger overflødige. Med Digital Servicebook samles servicehistorikken for BMW (og alle andre bilmærker) i én og samme løsning.
Digital Servicebook anbefales af bl.a. Dansk Bilbrancheråd og anvendes i dag af mere end 2.000 værksteder over hele Norden.
For bilejere
Det er slut med at skulle huske papirservicebogen, når det er tid til service eller bøvlet med at gemme gamle fakturaer for at bevare en form for overblik. Digital Servicebook er altid lige ved hånden og tilgængelig både på PC og i en mobilapp. Desuden kan tidligere services fra andre digitale- eller papirservicebøger eller gamle fakturaer tilføjes til servicehistorikken, så den samles ét sted for alle bilejerens biler.
Fordele for bilejere:
- Gyldig dokumentation af servicehistorik
- Indkaldelse til næste service via SMS
- Bevarer værdien af bilen ved gensalg
- Forebygger snyd med kilometertæller
For værksteder
Mekanikere kan også med fordel benytte Digital Servicebook. Der er nemlig meget tid at spare ved at registrere service i Digital Servicebook sammenlignet med bilfabrikanternes elektroniske servicebøger. Digital Servicebook har integration med en lang række værkstedssystemer, hvilket gør det nemt at overføre servicedata fra fakturaen til Digital Servicebook.
Fordele for værksteder:
- Hurtig registrering af service
- Fuld adgang til servicehistorik på biler
- OE data og kampagne søgninger
- Upload billeder til services direkte fra telefonen
Prøv Digital Servicebook allerede i dag
Har du fået lyst til at prøve Digital Servicebook? Se de klare fordele der er for dig – uanset om du er bilejer eller mekaniker – ved at trykke på knapperne herunder.
Er du bilejer?
Bilejere kan gratis registrere deres bil(er) med Digital Servicebook. Det er nemt og hurtigt at komme i gang. Læs mere via linket herunder!
Er du mekaniker?
Vi tilbyder værksteder en gratis 30 dages prøve til Digital Servicebook, så du kan se, hvor meget tid I kan spare. Skriv dig op her!
