Mercedes-huoltokirja

Tämä artikkeli on sinulle, joka omistaa Mercedeksen tai harkitset sellaisen ostamista. Huolto itsessään harvoin ärsyttää. Kyse on dokumentaatiosta: kuka rekisteröi mitäkin, missä se on ja löydätkö sen takuupäivänä tai myyntihinta, riippuu siitä.

Kuinka usein Mercedes tarvitsee huoltoa?

Mercedes noudattaa valmistajan omia ohjeita. Tyypillisesti auto kutsutaan takaisin ajettujen kilometrien jälkeen, jossain 15 000–20 000 km välillä, riippuen mallista, moottorista ja vuodevuodesta. Jos ajat muutaman kilometrin vuodessa, se on sen sijaan vuosittainen intervalli, yleensä joka vuosi tai kahdessa.

Mercedes toimii A- ja B-huoltojärjestelmällä. Ensimmäinen tarkastus on A-huolto ensimmäisen vuoden jälkeen, ja tarkastukset vuorottelevat A:n ja B:n välillä, jokaisella oma työalueensa. Uudemmat ajoneuvot laskevat, mitä seuraavaksi tapahtuu, ja muistuttavat siitä näytöllä ja Mercedes me Servicen kautta.

Voit vapaasti valita työpajasta, joten itse päätät, missä Mercedes huolletaan. Kiinnitä huomiota siihen, mitä varaosia ja öljyä käytetään: joillakin valmistajilla takuu raukeaa, jos alkuperäisiä tai alkuperäisen alkuperän hyväksymiä osia ei ole käytetty.

Miten palvelu rekisteröidään nykyään

Aiemmin rekisteröinti oli leima paperipalvelukirjassa. Mercedes on siirtynyt pois tästä, ja syystäkin: kotona ollut tai kadonnut huoltokirja jätti historiaan aukkoja, joita ei voitu sulkea sen jälkeen. Saat silti laskun jokaisen tarkastuksen jälkeen, mutta harva säilyttää sitä kaksikymmentä vuotta, ja laskupino harvoin antaa yleiskuvaa.

Nykyään työpajat rekisteröityvät verkossa, ja tämä koskee sekä Mercedesin omia työpajoja että itsenäisiä työpajoja.

Mercedesin oma digitaalinen huoltokirja

Mercedes alkoi käyttää omaa digitaalista palveluvihkosensa, Digital Service Bookletia, vuonna 2008, johon kuului tuolloin uudet E- ja CLS-luokat. Paperivihkonen korvattiin valmistajan keskellä sijaitsevalla rekisteröinnillä.

Mercedesin oma järjestelmä on avoimempi kuin useilla muilla merkeillä: sekä valtuutetut että itsenäiset korjaamot voivat tarkistaa auton historian, kun he työskentelevät auton parissa. Toisaalta omistajana siihen ei ole helppoa päästä. Jos haluat itse nähdä, mitä autostasi kirjoitetaan, sinun täytyy hakea pääsyä Mercedesiltä. Historia on olemassa, mutta se elää paikassa, johon sinulla ei ole avainta.

Onko vaatimus käyttää Mercedesin omaa huoltokirjaa?

Ei. Monet korjaamot ja autonomistajat ovat saaneet tämän käsityksen, mutta vaatimus ei ole Mercedesin oma järjestelmä.

Vaatimus on dokumentaatio. Jos joudut takuutapaukseen, sinun on pystyttävä osoittamaan, että huoltovälit on noudatettu ja että työ on tehty säädösten mukaisesti hyväksytyillä osilla ja öljyllä. Missä dokumentaatio sijaitsee, ei ole ratkaiseva tekijä. Se, että löydät sen.

Miksi Mercedes-huoltohistoriasi on tärkeä

Takuutapaus on ilmeinen tilanne, mutta ei ainoa. Jos auto myydään, johdonmukainen historia vaikuttaa hintaan, koska se antaa ostajalle varmuuden auton huollosta. Matkamittarin lukema tallennetaan jokaisen rekisteröinnin yhteydessä, joten historia päivämäärineen ja ajomääräineen on myös paras suoja mittarin manipulointia vastaan.

Historialla on myös käytännön arvoa työpajassa. Jos tiedät, mitä on muutettu ja milloin, vianetsintä lyhenee ja oikeat osat löytyvät ensimmäisellä kerralla. Kun tarkastukset vaihtuvat A:n ja B:n välillä, on myös helpompi nähdä, mitä on oikeasti tehty ja mitä puuttuu.

Jos historia on hajallaan tai siinä on aukkoja

Tämä on yleistä, erityisesti vanhemmissa autoissa ja autoissa, jotka ovat vaihtaneet omistajaa tai korjaamoa useita kertoja. Osa historiasta saattaa olla Mercedesin omassa järjestelmässä, osa itsenäisessä korjaamossa, ja osa voi kadota yhdessä ennen vuotta 2008 peräisin olevan paperivihkon kanssa.

Digitaalisessa huoltokirjassa voi etsiä Mercedes-autoasi rekisterikilvestä. Haku kattaa rekisteröinnit valmistajien omista huoltokirjoista, mukaan lukien Mercedes, sekä niihin liitetyistä korjaamoista. Jos palvelua ei sisällytetä, aiemmat tarkastukset paperipalvelukirjasta tai vanhoista laskuista voidaan syöttää, jolloin historia kerätään autosta eikä tallennettaisiin kolmeen järjestelmään ja yhteen kansioon.

Kun Mercedes vaihtaa omistajaa

Lisää auto omalle tilillesi, kun sinulla se on. Oman autosi historia on sinulle omistajana ilmaista, ja tuleva huolto kertyy autoon. Silloin sinulla on asiakirjat siitä päivästä, jona auto siirretään. Jos harkitset käytettyä Mercedesiä, jota et vielä omista, voit ostaa huoltotodistuksen rekisterikilvestä ennen ostoa.