Næstved · 24 feb. 2023
Digital Servicebook og FTZ har inngått en samarbeidsavtale i Danmark, og FTZ er utnevnt til offisiell distributør. FTZ er bilbransjens største distributør av reservedeler med 50 avdelinger i Danmark og på Færøyene, og står bak verkstedkjedene AutoMester, CarPeople, Din Bilpartner, Hella Service Partner og 100% Autotjek.
Integrasjonen er det bærende
Digital Servicebook er fullt integrert med FTZ sitt kundestyringsprogram FTZ+. Verkstedet kan overføre data mellom de to systemene med ett enkelt klikk og slipper å registrere samme service to steder. Det er det samme prinsippet som ligger bak de øvrige integrasjonene med verkstedsystemene: arbeidet dokumenteres én gang.
Tilgang til kjeder og uavhengige verksteder
«Vi ser virkelig fram til det nye samarbeidet med FTZ. Størrelsen deres og tilgangen til kjeder og uavhengige verksteder åpner nye muligheter og kanaler for oss. Våre kombinerte styrker og programvaren mellom FTZ+ og Digital Servicebook passer godt inn i begge parters strategi om å optimalisere verkstedenes forretning ved å spare dem for tid og samtidig gjøre hverdagen deres enklere», sier Raziel Bareket, administrerende direktør i Digital Servicebook.
Fra FTZ sin side
«Vi er glade for å være utnevnt til offisiell distributør av Digital Servicebook på det danske markedet. Vi ser svært mange fordeler i løsningen, som sparer kundene og verkstedene våre for tid i det daglige arbeidet når de skal dokumentere service og reparasjon. I tillegg er Digital Servicebook-programvaren fullt integrert med kundestyringsprogrammet vårt FTZ+, slik at ett klikk overfører alle data mellom de to systemene. Salgsorganisasjonen vår har vært gjennom opplæring, og vi er klare til å snakke med kundene om fordelene samarbeidet gir», lyder det fra FTZ.
Avtalen er et skritt mot at bilens historikk kan dokumenteres på ett sted, uansett hvilket verksted som utfører arbeidet. FTZ+ er i dag ett av verkstedsystemene Digital Servicebook er integrert med.
