Næstved · 24 helmik. 2023
Digital Servicebook ja FTZ ovat solmineet yhteistyösopimuksen Tanskassa, ja FTZ on nimitetty viralliseksi jakelijaksi. FTZ on autoalan suurin varaosien jakelija, jolla on 50 toimipistettä Tanskassa ja Färsaarilla, ja se on korjaamoketjujen AutoMester, CarPeople, Din Bilpartner, Hella Service Partner ja 100% Autotjek takana.
Integraatio on kantava voima
Digital Servicebook on täysin integroitu FTZ:n asiakkuudenhallintaan FTZ+. Korjaamo voi siirtää tiedot järjestelmien välillä yhdellä klikkauksella eikä samaa huoltoa tarvitse kirjata kahteen paikkaan. Sama periaate on muissakin korjaamojärjestelmäintegraatioissa: työ dokumentoidaan kertaalleen.
Pääsy ketjuihin ja vapaisiin korjaamoihin
”Odotamme innolla uutta yhteistyötä FTZ:n kanssa. Heidän kokonsa ja lähestymistapansa ketjuihin ja riippumattomiin korjaamoihin avaa meille uusia mahdollisuuksia ja kanavia. Yhdistetyt vahvuutemme ja FTZ+:n ja Digital Servicebookin välinen ohjelmisto sopivat hyvin molempien osapuolten strategiaan optimoida korjaamojen liiketoimintaa säästämällä heidän aikaansa ja helpottamalla arkea”, sanoo Raziel Bareket, Digital Servicebookin toimitusjohtaja.
FTZ:n näkökulma
”Olemme iloisia siitä, että meitä on nimitetty Digital Servicebookin viralliseksi jakelijaksi Tanskan markkinoilla. Näemme ratkaisussa erittäin monia etuja: se säästää asiakkaidemme ja korjaamojen aikaa päivittäisessä työssä, kun huolto ja korjaus on dokumentoitava. Lisäksi Digital Servicebook -ohjelmisto on täysin integroitu asiakkuudenhallintaamme FTZ+, joten yksi klikkaus siirtää kaikki tiedot järjestelmien välillä. Myyntiorganisaatiomme on koulutettu, ja olemme valmiita keskustelemaan asiakkaiden kanssa yhteistyön hyödyistä”, FTZ kertoo.
Sopimus on askel siihen suuntaan, että auton historia dokumentoidaan yhteen paikkaan riippumatta siitä, mikä korjaamo työn tekee. FTZ+ on nykyään yksi niistä korjaamojärjestelmistä, joihin Digital Servicebook on integroitu.
