Næstved · 24 Feb. 2023
Digital Servicebook und FTZ haben in Dänemark eine Partnerschaftsvereinbarung geschlossen, und FTZ wurde zum offiziellen Distributor ernannt. FTZ ist der größte Ersatzteildistributor des Kfz-Gewerbes mit 50 Niederlassungen in Dänemark und auf den Färöern und steht hinter den Werkstattketten AutoMester, CarPeople, Din Bilpartner, Hella Service Partner und 100% Autotjek.
Die Integration ist das Tragende
Digital Servicebook ist vollständig in das Kundenmanagementsystem FTZ+ von FTZ integriert. Die Werkstatt kann Daten mit einem einzigen Klick zwischen den beiden Systemen übertragen und muss denselben Service nicht zweimal erfassen. Es ist dasselbe Prinzip wie bei den übrigen Integrationen mit Werkstattsystemen: die Arbeit wird einmal dokumentiert.
Zugang zu Ketten und freien Werkstätten
„Wir freuen uns sehr auf die neue Zusammenarbeit mit FTZ. Ihre Größe und ihr Zugang zu Ketten und unabhängigen Werkstätten eröffnen uns neue Möglichkeiten und Kanäle. Unsere gemeinsamen Stärken und die Software zwischen FTZ+ und Digital Servicebook passen gut zur Strategie beider Seiten, das Geschäft der Werkstätten zu optimieren, indem wir ihnen Zeit sparen und ihren Arbeitstag einfacher machen“, sagt Raziel Bareket, Geschäftsführer von Digital Servicebook.
Von FTZ aus
„Wir freuen uns, zum offiziellen Distributor von Digital Servicebook auf dem dänischen Markt ernannt worden zu sein. Wir sehen sehr viele Vorteile in der Lösung, die unseren Kunden und Werkstätten im Alltag Zeit spart, wenn Service und Reparatur dokumentiert werden müssen. Zudem ist die Digital Servicebook Software vollständig in unser Kundenmanagementsystem FTZ+ integriert, sodass ein Klick alle Daten zwischen den beiden Systemen überträgt. Unsere Vertriebsorganisation hat eine Schulung durchlaufen, und wir sind bereit, mit den Kunden über die Vorteile der Zusammenarbeit zu sprechen“, heißt es von FTZ.
Die Vereinbarung ist ein Schritt dahin, dass die Historie eines Fahrzeugs an einem Ort dokumentiert wird, unabhängig davon, welche Werkstatt die Arbeit ausführt. FTZ+ ist heute eines der Werkstattsysteme, in die Digital Servicebook integriert ist.
