Käyttöoppaat
Opi navigoimaan Digital Servicebookin monissa toiminnoissa. Olemme keränneet useita käyttöoppaita, jotta voit helposti suorittaa tarvitsemasi tehtävät.
1. Digitaalisen huoltokirja-alustan esittelyopas:Saat helpon yleiskuvan digitaalisen huoltokirjan toiminnoista.
|
2. Etsi autoKun etsit autoa Digihuoltokirjasta, näet auton tiedot “Huoltokirja”-valikossa. Kun auto on rekisteröity digitaaliseen huoltokirjaan, jokainen voi etsiä autoa suoraan.
Käytettävissä olevat autotiedot kirjautumisen yhteydessäKaikki auton huoltokirjassa olevat huoltotiedot ovat saatavilla. Löydät tietoa seuraavista aiheista: auton tiedot, tekniset tiedot, huoltokirjat jne Pääsy auton tietoihin ilman kirjautumista
|
3. Rekisteröi palvelukäynnitTee palvelurekisteröintejä tietokoneesta ja sovelluksesta tai IT-integraation kautta yhdellä napin painalluksella. Kun haluat rekisteröidä huoltotarkastuksen huoltokirjaan, siinä on 3 vaihetta:
Kirjaa tehty työ
2. Täytä huoltokirjaNyt olet suoraan auton huoltokirjassa – ja voit täyttää sen.***0*** = Jos auto on aiemmin rekisteröity tulevaan huoltoon digitaaliseen huoltokirjaan, se näkyy tässä. Voit helposti päivittää tulevasta valmiiksi.
3. ValmisTäällä näet kaikki luomasi autot, viimeksi syötetty näkyy yläosassa.
|
4. Lisää asiakasAnna asiakkaalle pääsy auton huoltoasiakirjoihin. Tämä antaa asiakkaalle linkin korjaamolle ja pääsyn auton tietoihin digitaalisesti, mikä on hyvää asiakaspalvelua. Asiakas kutsutaan tulevaan palveluun tekstiviestillä (Jos käytetään “tulevaa” palvelua). Voit helposti antaa asiakkaalle pääsyn tietoihinsa autonsa huoltohistoriasta. Katso kuinka helppoa se on tämän oppaan avulla:
|
5. Luo tulevaisuuden palvelu asiakkailleSinulla on mahdollisuus rekisteröidä tuleva korjaamokäynti – näin säilyttää asiakas. Asiakkaalle on yksinkertaisesti luotava automaattinen palvelumuistutus Automaattiset huoltomuistutuksetSinulla on mahdollisuus rekisteröidä tuleva korjaamokäynti – näin säilyttää asiakas. Sinun tarvitsee vain muuttaa “tilaa” ja milloin seuraava KM / päivämäärä on. Lisää tuleva palvelu
|
“
6. Lataa paperinen huoltokirjaLataa valokuva paperisesta huoltokirjasta. Näin varmistetaan, että kaikki paperisten huoltokirjojen tiedot ovat tulevaisuudessa saatavilla digitaalisesti. Jos auto myydään, auton arvoa nostaa täysi huoltohistoria. Voit tehdä sen seuraavasti:
Tee paperiversiosta digitaalinen
|
“
Vastata
|
8. Palvelun tietojen tulostaminen varmenteeseenSyötetyt palvelutiedot on mahdollista tulostaa. Vaihe 1 – Huoltosopimus
Vaihe 2 – Tiedot
|
9. Muokkaa työpajan profiilia
Siirry kartalle
Hanki yrityksesi/työpajasi digitaalisen huoltokirjan kartalle.
Joten sinusta tulee houkutteleva uusille asiakkaille.
10. IT-integraatio
Käytä yhtä monista IT-integraatioistamme ja luo palvelu suoraan omastasi työpajan IT-järjestelmä.
Kun lasku luodaan, tiedot (kommentit ja nimikerivit) lähetetään Digital-Servicebook.com 1 napsautuksella.
Video-oppaat
Tilaus ansaitaan nopeasti
Ilman digitaalista huoltokirjaa auton leimaaminen voi kestää helposti 15 minuuttia. Jos sinulla on esimerkiksi kahdeksan vuoroa päivässä, se lisää jopa kaksi tuntia! Kokeile hintalaskuriamme ja katso, kuinka nopeasti tilauksesi maksetaan.
