Vanliga frågor (FAQ)
Vi har samlat ett antal av de vanligaste frågorna från bilägare till Digital Servicebook. Hitta svar nedan.
Ja, det är 100 % gratis för bilägare att använda Digital Servicebook.
Våra intäkter kommer istället från workshops, som får en lång rad förmåner genom att välja ett av våra abonnemang och använda vår mjukvara.
Förutom de uppenbara fördelarna med att ha enkel tillgång till din bils servicehistorik är du säker på godkänd dokumentation vid garantianspråk på din bil.
Dessutom kommer en bil med full servicehistorik i allmänhet att ha ett högre andrahandsvärde när det kommer till återförsäljning.
Ja, det kan det. Alla biltillverkare erbjuder samma reklamationsrätt, så länge korrekt registrering av service är utförd. Denna registrering kan göras i Digital Servicebook för alla bilmärken.
Du kan registrera din bil i Digital Servicebook via vår webbapp eller mobilapp. Det kräver bara att du skapar en gratis användare och sedan söker efter bilen via dess nummerskylt.
När du har skapat en användare och registrerat din bil har du tillgång till olika uppgifter om bilen, inkl. syndata. Du har även möjlighet att se servicedata från din verkstad (om de har skrivit in det i Digital Servicebook eller skrivit in det i tillverkarens elektroniska servicebok).
Dessutom kan du lägga till servicedata från pappersserviceboken (om din bil har en sådan) genom att ladda upp bilddokumentation.
Det är inga problem om din bil redan har en elektronisk servicebok. Du kan begära att få servicehistoriken inlagd i Digital Servicebook så att den är lättillgänglig för både dig och din verkstad.
Följande varumärken använder elektroniska serviceböcker och digitala register idag:
- Audi
- BMW (Läs mer om BMW servicebog)
- Ford
- Hyundai
- Jaguar
- Land Rover
- Mazda
- Mercedes
- Mini
- Nissan
- Seat
- Skoda
- Smart
- Toyota
- VW
Har du en pappersservicebok i handskfacket med gamla stämplar kan den göras digital genom att ladda upp bilder på innehållet till Digital Servicebok.
Du kan göra detta själv – eller be din verkstad om det. Vi rekommenderar då att framtida tjänster läggs till direkt i Digital Servicebook.
Flera bilmärken använder fortfarande pappersserviceböcker. Det gäller bland annat:
- Kia
- Peugeot
Nej, det är inget lagkrav att använda någon av biltillverkarnas “original” serviceböcker i fysisk eller elektronisk form. Vår lösning uppfyller helt kraven för tjänsteregistrering – med mera.
Eftersom det är bilägarens ansvar att ha rätt dokumentation, t.ex. stämpel och faktura för arbete och nya reservdelar kommer bilägaren alltid att behöva ha mer dokumentation än vad det är möjligt att ha i originalserviceboken.
Med Digital Servicebook kan all data och dokumentation bifogas och göras digitalt tillgänglig för kund och verkstad.
Ja, alla OE-verkstäder kan få tillgång till bilens data och dokumentation i Digital Servicebook.
Fick du svar på dina frågor?
Vi hoppas att vår FAQ svarade på dina frågor. Om inte är vi givetvis tillgängliga. Hitta vår kontaktinformation under Kontaktsidan.