Audi servicebok

Denne artikkelen er for deg som eier en Audi eller vurderer å kjøpe en. Selve tjenesten er sjelden det som irriterer. Det er dokumentasjonen: hvem som har registrert hva, hvor den er, og om du kan finne den på garantidagen eller salgsprisen avhenger av det.

Hvor ofte trenger en Audi service?

En Audi følger produsentens egne instruksjoner. Vanligvis tilbakekalles bilen etter å ha kjørt flere kilometer, vanligvis et sted mellom 20 000 og 30 000 km, avhengig av serviceplanen på din modell. Hvis du kjører noen kilometer i året, er det i stedet et årlig intervall, vanligvis hvert eller hvert annet år. Siden 2017 har myAudi-appen kunnet minne deg på dette på Audi produsert fra midten av 2014.

Du kan velge ditt eget verksted, så du bestemmer hvor din Audi skal serviceres. Vær oppmerksom på hvilke reservedeler og olje som brukes: hos noen produsenter er garantien ugyldig hvis originale eller OE-godkjente deler ikke er brukt.

Hvordan tjenesten registreres i dag

Tidligere var registreringen et stempel i den papirbaserte serviceboken. Audi har gått bort fra dette, og med god grunn: en servicebok som var hjemme eller mistet etterlot hull i historikken som ikke kunne lukkes etterpå. Du får fortsatt en faktura etter hver inspeksjon, men få beholder dem i tjue år, og en bunke fakturaer gir sjelden en oversikt.

I dag registreres verkstedene på nett, og dette gjelder både Audis egne verksteder og de uavhengige verkstedene.

Audis egen digitale tjenestebok

Audi lanserte "Digital Service Schedule" i 2012, og startet dermed overgangen fra papir- til digital registrering. Siden den gang har Audi anbefalt at servicen som utføres blir registrert der.

Informasjonen lagres sentralt hos Audi og kopieres derfra til bilen. Derfor kan du se servicehistorikken i bilen selv via Audi Connect. Dette er en styrke så lenge du har bilen, og det er verdt å vite at historikken ligger i Audis eget system og dekker det som er registrert der.

Er det et krav å bruke Audis egen servicebok?

Nei. Mange verksteder og bileiere har fått det inntrykket, men det er ikke Audis egen digitale servicebok som er kravet.

Kravet er dokumentasjonen. Hvis du havner i en garantisak, må du kunne vise at serviceintervallene er overholdt og at arbeidet er utført i henhold til regelverket med godkjente deler og olje. Hvor dokumentasjonen er plassert er ikke avgjørende. At det er det.

Hvorfor din Audi-servicehistorikk er viktig

En garantisak er den åpenbare anledningen, men ikke den eneste. Hvis bilen skal selges, er det en sammenhengende historikk som påvirker prisen, fordi det gir kjøperen trygghet for at bilen er vedlikeholdt. Kilometertelleren lagres ved hver registrering, så en historikk med datoer og kjørelengde er også den beste beskyttelsen mot tukling med kilometertelleren.

Hvis du kjøper en brukt Audi selv, gjelder det motsatte. Du kan vurdere bilens tilstand selv når du står foran den. Du kan bare se vedlikeholdet hvis det er dokumentert.

Hvis historien er spredt eller har hull

Dette er vanlig, spesielt på eldre biler og på biler som har skiftet eier eller verksted flere ganger. En del av historien kan være i Audis eget system, en del på et uavhengig verksted, og en del kan gå tapt sammen med en papirservicebok.

I Digital Service Book kan du søke etter din Audi på nummerskiltet. Oppslaget dekker registreringer fra produsentens egne servicebøker, inkludert Audi, og fra verkstedene som er tilknyttet. Hvis det finnes service som ikke er inkludert, kan tidligere inspeksjoner fra en papirservicebok eller gamle fakturaer legges inn, slik at historikken samles på bilen i stedet for å være i tre systemer og en mappe.

Når Audien din skifter eier

Legg bilen til på din egen konto mens du har den. Din egen bilhistorikk er gratis for deg som eier, og servicen som utføres i fremtiden samles inn på bilen. Da vil du ha dokumentasjonen på dagen bilen skal flyttes videre. Hvis du vurderer en brukt Audi som du ikke eier ennå, kan du kjøpe et servicesertifikat på registreringsskiltet før kjøpet.