OE-Upload
Fragen Ihre Kunden Sie, ob ihre Servicedaten auf OE-Portale hochgeladen werden? Oder verbringen Sie zu viel Zeit damit, Servicedaten auf die verschiedenen OE-Portale hochzuladen? Dann besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass unsere Funktion „OE-Upload“ für Sie von Nutzen sein könnte. Weiterlesen und mehr erfahren.
Was ist OE-Upload?
Seit 2005 haben viele Automobilhersteller Online-Serviceportale eingeführt, um die Papier-Servicebücher als bevorzugten Ort für Werkstätten zur Serviceregistrierung abzulösen. Dies war ein natürlicher Schritt in der Digitalisierung, die die Branche erfasste, und eine großartige Möglichkeit für OE-Werkstätten, über die Servicehistorie eines Autos auf dem Laufenden zu bleiben.
Allerdings bedeutete die Einführung vieler verschiedener OE-Portale für freie Werkstätten auch eine zunehmende Komplexität bei der Einhaltung von Compliance-Vorgaben, Service-Registrierungsprozessen und der Aufrechterhaltung des Zugriffs. Dies ist einer der Hauptgründe, warum wir OE Upload entwickelt haben.
Wie funktioniert OE-Upload?
OE Upload ist ein Add-on zu unseren bestehenden Pro- und OE Pro-Paketen. Mit diesem Add-on können sich die Werkstätten dafür entscheiden, einen Service auch im entsprechenden OE-Portal registrieren zu lassen, wenn ein Service wie gewohnt im Digital Servicebook registriert ist. Im Wesentlichen bedeutet OE Upload, dass eine Werkstatt einen einfachen und optimierten Prozess zur gleichzeitigen Registrierung von Serviceleistungen im Digital Servicebook UND in OE-Portalen erhält – unabhängig von der Automarke. Sehen Sie sich den einfachen Prozess zur Verwendung von OE Upload an:
1. Service registrieren
Beziehen Sie alle relevanten Daten ein, um sicherzustellen, dass die Servicedokumentation den Anforderungen entspricht.
2. Wählen Sie „Upload to OE“
Wählen Sie die Option, Servicedaten auch in das entsprechende OE-Portal hochzuladen.
3. Warten Sie auf die Bestätigung
Sobald die Daten hochgeladen wurden, werden Sie in der Serviceplan-Übersicht benachrichtigt.
Warum sollte ich OE Upload verwenden?
Unsere Plattform ist eine Komplettlösung für die Serviceregistrierung, die Werkstätten einen Überblick über die Servicehistorie gibt und gleichzeitig die Werksgarantie aufrechterhält. Als zusätzlichen Bonus erhalten Autobesitzer kostenlosen Zugriff auf diese Daten, die oft schwer oder digital nicht zugänglich sind, wenn der Service nur in OE-Portalen registriert ist.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Mit OE Upload kann Digital Servicebook Servicedaten im Namen Ihrer Werkstatt hochladen. Sobald Sie OE Upload abonniert haben, haben Sie die Möglichkeit, neben Ihrer normalen Serviceregistrierung im Digital Servicebook auch auf OE-Portale hochzuladen.
Mit dem OE Upload von Digital Servicebook ist es möglich, Servicedaten auf folgende OE-Portale hochzuladen: Audi, BMW, Ford, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes, SEAT, Skoda, Toyota, Volkswagen.
Für OE Upload wird eine feste Einrichtungsgebühr erhoben. Danach zahlen Sie pro auf OE hochgeladenen Dienst. Im Vergleich zur Zeitersparnis, die für die Betreuung weiterer Kunden genutzt werden kann, ist dies jedoch ein geringer Preis. Unser System verfolgt, wie viel Sie OE Upload genutzt haben, und stellt Ihnen dies monatlich in Rechnung.
Wir hoffen, dass unsere FAQ Ihre Fragen beantwortet haben. Wenn nicht, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Unsere Kontaktinformationen finden Sie auf der Seite „Kontakt“.
Möchten Sie mehr erfahren?
OE Upload ist sowohl für kleine als auch für große Werkstätten relevant. Wenn Sie mehr erfahren möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Unsere Vertriebsmitarbeiter werden sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.