Hva du skal gjøre når bilens servicebok blir borte
Har serviceboken din blitt borte, eller kjøpte du en bruktbil uten servicebok? Dette er ikke en uvanlig situasjon å være i, og heldigvis finnes det andre måter å holde oversikt over bilens servicehistorikk og opprettholde garantien til bilen.
Å miste bilens servicebok kan være en frustrerende opplevelse, men frykt ikke – det er praktiske tiltak du kan ta for å sikre fortsatt vedlikehold og dokumentasjon av kjøretøyets servicehistorikk. I denne veiledningen vil vi skissere nødvendige handlinger for bileiere som står overfor utfordringen med en manglende servicebok.
Hvorfor er en servicebok relevant?
Tidligere var en servicebok i papirform det rette stedet for informasjon om utførte tjenester på bil. Det var imidlertid også en risiko for at den ville forsvinne over tid mellom ulike eiere av bilen eller bli glemt når bilen skulle til service. Dermed vil servicehistorikken i serviceboken være ufullstendig, noe som gjør det vanskelig å bevise at serviceplanen har blitt overholdt i tilfelle garantiproblemer.
De fleste verksteder vil presentere bileiere med en faktura som beviser hva som er kontrollert eller endret på bilen. Men igjen, disse fakturaene ville ofte gå tapt – og med dem bevis på tjeneste.
Hvis serviceboken din har blitt borte – eller ikke fulgte med bilen du kjøpte, er det flere trinn du kan ta:
Kontakt produsenten eller forhandleren
Det første trinnet er å kontakte bilprodusenten eller forhandleren der du kjøpte kjøretøyet. De kan kanskje gi deg en duplikat servicebok eller i det minste gi veiledning om hvordan du går frem. Ha kjøretøyets identifikasjonsnummer (VIN) og alle andre relevante detaljer tilgjengelig for å fremskynde prosessen.
Skaff serviceopplysninger
Hvis produsenten eller forhandleren ikke er i stand til å gi en erstatningsservicebok, prøv å få tak i bilens serviceopplysninger fra stedene der du har fått utført vedlikehold eller reparasjoner. De fleste verksteder fører detaljerte journaler over arbeidet som er utført på kjøretøyet ditt, og de kan gi deg en utskrift eller elektronisk kopi. Ofte vil de også kunne hente bilens servicehistorikk fra en online OE-portal dersom bilmerket benytter seg av slik tjeneste.
Se en liste over bilmerker som benytter seg av elektronisk servicejournal
Bruk OE-plattformer
Dra nytte av nettbaserte verktøy og plattformer som lar deg spore og dokumentere kjøretøyets vedlikeholdshistorikk. Mange apper og nettsteder er designet spesielt for dette formålet, slik at du kan legge inn servicedetaljer, angi påminnelser for kommende vedlikehold og få tilgang til bilens historie fra hvilken som helst enhet.
En slik plattform er Digital Servicebook, som er utviklet for å gi verksteder og bileiere den beste oversikten over servicehistorikk på tvers av alle bilmerker. Med Digital Servicebook er det mulig å lage en fullservicehistorikk basert på tilgjengelige data fra kjøretøykontroll, service utført av verksteder og registrert digitalt samt historikk som kan være tilgjengelig i papirform.
Plattformen er gratis å bruke for bileiere og gjør det enkelt å få service på en bil uavhengig av verksted da historikken er tilgjengelig i digital form. Digital Servicebook er tilgjengelig på alle enheter og leveres til og med med en app, som gjør det enkelt å holde styr på servicehistorikken til alle familiens biler.
Alt håp er ikke ute
Som du kan se, kan det by på utfordringer å miste bilens servicebok, men med proaktive tiltak og bistand fra relevante parter kan du effektivt administrere og vedlikeholde en omfattende servicehistorikk for kjøretøyet ditt. Ved å ta initiativ til å gjenskape eller erstatte serviceboken, sikrer du bilens levetid og pålitelighet samtidig som du ivaretar gjensalgsverdien.
Har du spørsmål om registrering og dokumentasjon av service med Digital Servicebok, ikke nøl med å Kontakte oss.
Lær mer om Digital Servicebook:
