Audi servicebuch - Haben Sie einen Überblick über die Servicehistorie?

Um die Garantie des Fahrzeugs aufrecht zu erhalten, empfiehlt es sich, regelmäßig Wartungsarbeiten an Audi-Fahrzeugen durchführen und in ein Servicebuch eintragen zu lassen. Es ist nicht ohne Bedeutung, welche Lösung zum Einsatz kommt, wenn sowohl der Mechaniker als auch der Autobesitzer einfachen Zugriff auf die Servicehistorie haben müssen. Wussten Sie zum Beispiel, dass es auch andere Lösungen als das Audi Serviceheft gibt? Erfahren Sie hier mehr über die verschiedenen Lösungen.

Inhalt des Artikels:

Was sind die Voraussetzungen für einen Service bei Audi?
Wie erfolgt die Serviceanmeldung bei Audi?
- Das digitale Servicebuch von Audi
- Audi-Servicehistorie
Audi Serviceheft vs. Digital Servicebook

Was sind die Voraussetzungen für einen Service bei Audi?

Audis müssen wie alle anderen Autos regelmäßig gewartet werden. Sie befolgen in der Regel die Anweisungen des Herstellers basierend auf der Anzahl der seit dem letzten Service gefahrenen Kilometer – typischerweise alle 15.000 oder 30.000 km, abhängig von Ihrem Audi-Serviceprogramm. Alternativ wird das Auto in einem jährlichen Intervall, typischerweise alle oder alle zwei Jahre, zur Wartung gerufen, wenn das Auto nicht so oft gefahren wird. Seit 2017 ist die myAudi App für Audis verfügbar, die seit Mitte 2014 produziert wurden. MyAudi informiert den Autobesitzer über den Servicebedarf.

Es ist wichtig, dass die Empfehlungen zum Audi-Service befolgt werden, da dies die Fahrsicherheit des Fahrzeugs gewährleistet. Bei einer Serviceinspektion kann ein Mechaniker etwaige Probleme erkennen, bevor sie auftreten oder weitere Schäden verursachen, und außerdem Einblick in die Zukunft geben Reparaturen, die notwendig sein können. Regelmäßiger Service bei Audi trägt außerdem dazu bei, dass das Auto sparsamer fährt, indem der Kraftstoffverbrauch gesenkt wird, da das Öl so optimaler schmiert oder dafür sorgt, dass die Bremsen nicht festsitzen.

Da die Werkstattwahl frei ist, entscheiden Sie als Autobesitzer selbst, wo Sie Ihren Audi warten lassen. Allerdings muss man sich darüber im Klaren sein, welche Ersatzteile, Öl etc. im Zusammenhang mit verwendet Service, da die Garantie auf das Auto bei bestimmten Automarken erlischt, wenn keine Original-/OE-zugelassenen Ersatzteile verwendet werden.

Wie erfolgt die Serviceanmeldung bei Audi?

Früher erfolgte die Serviceeintragung bei Audi mit einem Stempel im Papier-Serviceheft, davon ist Audi aber längst abgerückt und hat ein eigenes elektronisches Serviceheft auf den Markt gebracht. Dies vermeidet einige der Probleme, die früher auftraten, wenn das Serviceheft zu Hause vergessen wurde oder verloren ging und die Servicehistorie oft unvollständig war. Selbstverständlich erhält der Autobesitzer auch nach der Durchführung des Service eine Rechnung, diese wird jedoch von den wenigsten gespeichert und kann daher nur selten genutzt werden, um sich einen Überblick über die Servicehistorie zu verschaffen.

Heute können Werkstätten – sowohl Audi-eigene als auch freie Werkstätten – den Service an Audi in einem Online-Serviceheft eintragen. Allerdings ist die Verwendung des Audi-eigenen digitalen Serviceheftes für die Serviceanmeldung von Audi-Fahrzeugen keine zwingende Voraussetzung, auch wenn viele Werkstätten und Autobesitzer fälschlicherweise den Eindruck gewonnen haben, dass dies für den Erhalt der Garantie notwendig sei.

Wie bei allen anderen Fahrzeugen ist auch bei Audi eine Serviceregistrierung Voraussetzung, um die Garantie aufrecht zu erhalten. Wenn Sie in einen Garantiefall geraten, müssen Sie als Autobesitzer nachweisen können, dass die Serviceintervalle eingehalten wurden und die Wartung vorschriftsmäßig mit zugelassenen Ersatzteilen, Öl etc. durchgeführt wurde.

Das digitale Servicebuch von Audi

Audi führte sein „Digital Service Schedule“ im Jahr 2012. Damit begann für Audi der Übergang vom Papierserviceheft zum digitalen Serviceheft. Seitdem lautet die Empfehlung seitens Audi, dass durchgeführte Serviceleistungen darin eingetragen werden, obwohl dies wie erwähnt keine Voraussetzung ist.

Daten über die Wartung und den Service von Audi Fahrzeugen werden zentral auf dem Server von Audi gespeichert und von dort in das Fahrzeug kopiert. Dies ermöglicht die Anzeige der Servicehistorie im digitalen Servicebuch des Audi, das in das Audi Connect-System im Fahrzeug integriert ist.

Audi-Servicehistorie

Wie bereits erwähnt, ist es gut, die Servicehistorie eines Audi dokumentieren zu können, wenn beispielsweise kommt es zu einem Garantiefall. Es gibt jedoch noch mehrere andere relevante Gründe, warum Sie den Überblick über Ihre Audi-Servicehistorie behalten sollten. Wenn Sie in einer Werkstatt beschäftigt sind, kann es von Vorteil sein, die Wartungshistorie eines Autos zu kennen, damit Sie wissen, welche Arbeiten in diesem Zusammenhang bereits durchgeführt wurden Service und etwaige Reparaturen. Damit haben Sie die besten Voraussetzungen, dem Kunden den richtigen Service zu bieten sowie Fehler zu beheben und zu diagnostizieren, wenn Sie z.B. wissen, welche Teile des Autos bereits ausgetauscht wurden oder welche ausgetauscht werden könnten.

Wenn Sie ein Audi-Besitzer sind oder planen, einen gebrauchten Audi zu kaufen, kann eine umfassende Servicehistorie des Audi-Autos dazu beitragen, dass das Auto zum richtigen Preis gehandelt wird, da es eine größere Sicherheit bietet, dass das Auto gut gewartet ist und in gutem Zustand ist are no hat am Tageskilometerzähler herumgefummelt, um dem Auto eine künstlich niedrige Kilometerleistung zu geben.

Audi Serviceheft vs. Digital Servicebook

Es gibt jedoch auch andere gültige Möglichkeiten zur Serviceanmeldung bei Audi, die sowohl für Werkstätten als auch für Autobesitzer einfacher und zugänglicher sind. Digital Servicebook ist eine in Dänemark entwickelte Softwareplattform, die die alten Papier-Servicebücher und andere digitale Servicebücher überflüssig macht. Mit Digital Servicebook wird die Servicehistorie für Audi (und alle anderen Automarken) in ein und derselben Lösung erfasst.

Digital Servicebook wird z.B. empfohlen Dänischer Automobilrat und wird heute von mehr als 2.000 Werkstätten in der gesamten nordischen Region genutzt.

Für Autobesitzer

Sie müssen sich nicht mehr an das Servicebuch in Papierform erinnern, wenn es Zeit für eine Wartung ist, oder Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern, alte Rechnungen aufzubewahren, um den Überblick zu behalten. Digital Servicebook ist immer griffbereit und sowohl auf dem PC als auch in einer mobilen App verfügbar.

Darüber hinaus können frühere Serviceleistungen aus anderen digitalen oder gedruckten Servicebüchern oder alten Rechnungen zur Servicehistorie hinzugefügt werden, sodass diese für alle Autos des Autobesitzers an einem Ort gesammelt wird.

Vorteile für Autobesitzer:

Für Werkstätten

Auch Mechaniker können von der Nutzung des Digital Servicebook profitieren. Im Vergleich zu den elektronischen Servicebüchern der Automobilhersteller bringt die Eintragung in Digital Servicebook eine erhebliche Zeitersparnis mit sich. Digital Servicebook lässt sich in eine Vielzahl von Werkstattsystemen integrieren und ermöglicht so die einfache Übertragung von Servicedaten aus der Rechnung in Digital Servicebook.

Vorteile für Werkstätten:

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