Mazda servicebuch - Haben Sie einen Überblick über die Servicehistorie?
Um die Garantie des Fahrzeugs aufrecht zu erhalten, empfiehlt es sich, regelmäßig Wartungsarbeiten an Mazda-Fahrzeugen durchführen und in ein Servicebuch eintragen zu lassen. Es ist nicht ohne Bedeutung, welche Lösung zum Einsatz kommt, wenn sowohl der Mechaniker als auch der Autobesitzer einfachen Zugriff auf die Servicehistorie haben müssen. Wussten Sie zum Beispiel, dass es auch andere Lösungen als das Mazda Serviceheft gibt? Erfahren Sie hier mehr über die verschiedenen Lösungen.
Was sind die Voraussetzungen für einen Service bei Mazda?
Mazda-Autos müssen wie alle anderen Autos regelmäßig gewartet werden. Sie folgen in der Regel den Anweisungen des Herstellers und orientieren sich dabei an der Anzahl der gefahrenen Kilometer seit der letzten Wartung – normalerweise irgendwo zwischen 20.000 und 30.000 km. Alternativ wird das Auto in einem jährlichen Intervall, typischerweise alle oder alle zwei Jahre, zur Wartung gerufen, wenn das Auto nicht so oft gefahren wird. Dies hängt vom Fahrverhalten des Autobesitzers ab.
Es ist wichtig, dass die Empfehlungen zur Wartung von Mazda befolgt werden, da dies die Fahrsicherheit des Fahrzeugs gewährleistet. Bei einer Wartungsinspektion kann ein Mechaniker alle Probleme erkennen, bevor sie auftreten oder weitere Schäden verursachen, und darüber hinaus Einblick in etwaige Probleme geben zukünftige Reparaturen, die notwendig sein könnten. Auch der laufende Service bei Mazda trägt dazu bei, dass das Auto sparsamer fährt, indem er den Kraftstoffverbrauch senkt, da das Öl so optimaler schmiert oder dafür sorgt, dass die Bremsen nicht festsitzen.
Die Werkstattwahl ist frei, Sie als Autobesitzer entscheiden also selbst, wo Sie Ihren Mazda warten lassen. Allerdings muss man sich darüber im Klaren sein, welche Ersatzteile, Öl etc. im Zusammenhang mit verwendet Service, da die Garantie auf das Auto bei bestimmten Automarken erlischt, wenn keine Original-/OE-zugelassenen Ersatzteile verwendet werden.
Wie erfolgt die Serviceanmeldung bei Mazda?
In der Vergangenheit erfolgte die Registrierung der Wartung bei Mazda mit einem Stempel im Papier-Serviceheft, doch Mazda hat sich längst davon abgewendet und ein eigenes elektronisches Servicebuch eingeführt. Dies vermeidet einige der Probleme, die früher auftraten, wenn das Serviceheft zu Hause vergessen wurde oder verloren ging und die Servicehistorie oft unvollständig war. Selbstverständlich erhält der Autobesitzer auch nach der Durchführung des Service eine Rechnung, diese wird jedoch von den wenigsten gespeichert und kann daher nur selten genutzt werden, um sich einen Überblick über die Servicehistorie zu verschaffen.
Heute können Werkstätten – sowohl Mazda-eigene als auch freie Werkstätten – den Service an Mazda in einem Online-Serviceheft eintragen. Es ist jedoch nicht zwingend erforderlich, dass Sie für die Wartung von Mazda-Fahrzeugen das digitale Servicebuch von Mazda verwenden, obwohl viele Werkstätten und Autobesitzer fälschlicherweise den Eindruck gewonnen haben, dass dies eine Notwendigkeit sei, um die Garantie aufrechtzuerhalten.
Wie bei allen anderen Fahrzeugen ist auch bei Mazda eine Serviceregistrierung Voraussetzung, damit die Garantie erhalten bleibt. Wenn Sie in einen Garantiefall geraten, müssen Sie als Autobesitzer nachweisen können, dass die Serviceintervalle eingehalten wurden und die Wartung vorschriftsmäßig mit zugelassenen Ersatzteilen, Öl etc. durchgeführt wurde.
Das digitale Servicebuch von Mazda
Bereits im Jahr 2005 brachte Mazda als erste Automarke den Digital Service Record auf den Markt – ein sogenanntes digitales Servicebuch, bei dem die Servicehistorie in digitaler Form auf einem Online-Server gespeichert wurde. Damit begann für Mazda der Übergang von Papier-Servicebüchern zu einem digitalen Servicebuch. Seitdem lautet die Empfehlung seitens Mazda, dass durchgeführte Wartungsarbeiten darin dokumentiert werden, obwohl dies wie erwähnt keine Pflicht ist.
Alle neuen Mazdas ab dem 1. Juli 2006 verwenden standardmäßig das digitale Serviceprotokoll für die Serviceregistrierung. Mit Hilfe einer Vertragswerkstatt können auch ältere Fahrzeuge, die zwischen dem 31. Dezember 1997 und dem 31. Mai 2006 hergestellt wurden, in das System aufgenommen werden.
Mazda-Servicehistorie
Wie bereits erwähnt, ist es gut, die Wartungshistorie eines Mazda dokumentieren zu können, wenn beispielsweise kommt es zu einem Garantiefall. Es gibt jedoch noch mehrere andere wichtige Gründe, warum Sie die Wartungshistorie Ihres Mazda im Auge behalten sollten. Wenn Sie in einer Werkstatt beschäftigt sind, kann es von Vorteil sein, die Wartungshistorie eines Autos zu kennen, damit Sie wissen, welche Arbeiten in diesem Zusammenhang bereits durchgeführt wurden Service und etwaige Reparaturen. Damit haben Sie die besten Voraussetzungen, dem Kunden den richtigen Service zu bieten sowie Fehler zu beheben und zu diagnostizieren, wenn Sie z.B. wissen, welche Teile des Autos bereits ausgetauscht wurden oder welche ausgetauscht werden könnten.
Wenn Sie ein Mazda-Besitzer sind oder planen, einen gebrauchten Mazda zu kaufen, kann eine vollständige Wartungshistorie des Mazda-Autos dazu beitragen, sicherzustellen, dass das Auto zum richtigen Preis gehandelt wird, da es eine größere Sicherheit bietet, dass das Auto gut gewartet ist und in gutem Zustand ist are no hat am Tageskilometerzähler herumgefummelt, um dem Auto eine künstlich niedrige Kilometerleistung zu geben.
Mazda Serviceheft vs. Digital Servicebook
Es gibt jedoch auch andere gültige Möglichkeiten zur Serviceanmeldung bei Mazda, die sowohl für Werkstätten als auch für Autobesitzer einfacher und zugänglicher sind. Digital Servicebook ist eine in Dänemark entwickelte Softwareplattform, die die alten Papier-Servicebücher und andere digitale Servicebücher überflüssig macht. Mit Digital Servicebook wird die Servicehistorie für Mazda (und alle anderen Automarken) in ein und derselben Lösung erfasst.
Digital Servicebook wird z.B. empfohlen Dänischer Automobilrat und wird heute von mehr als 2.000 Werkstätten in der gesamten nordischen Region genutzt.
Für Autobesitzer
Sie müssen sich nicht mehr an das Servicebuch in Papierform erinnern, wenn es Zeit für eine Wartung ist, oder Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern, alte Rechnungen aufzubewahren, um den Überblick zu behalten. Digital Servicebook ist immer griffbereit und sowohl auf dem PC als auch in einer mobilen App verfügbar.
Darüber hinaus können frühere Serviceleistungen aus anderen digitalen oder gedruckten Servicebüchern oder alten Rechnungen zur Servicehistorie hinzugefügt werden, sodass diese für alle Autos des Autobesitzers an einem Ort gesammelt wird.
Vorteile für Autobesitzer:
- Gültige Dokumentation der Servicehistorie
- Erinnerung an den nächsten Service per SMS
- Behält den Wert des Autos beim Wiederverkauf
- Verhindert Tachobetrug
Für Werkstätten
Auch Mechaniker können von der Nutzung des Digital Servicebook profitieren. Im Vergleich zu den elektronischen Servicebüchern der Automobilhersteller bringt die Eintragung in Digital Servicebook eine erhebliche Zeitersparnis mit sich. Digital Servicebook lässt sich in eine Vielzahl von Werkstattsystemen integrieren und ermöglicht so die einfache Übertragung von Servicedaten aus der Rechnung in Digital Servicebook.
Vorteile für Werkstätten:
- Schnelle Serviceregistrierung
- Voller Zugriff auf die Servicehistorie der Autos
- OE-Daten und Kampagnensuchen
- Laden Sie Fotos direkt vom Telefon zu Services hoch
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