Villkor och bestämmelser för OE-uppladdningar
Digital-Servicebook.com ApS driver en digital servicebok som kan användas av alla bilmärken, oberoende av den enskilda tillverkarens servicebok.
I vissa fall finns det en önskan om att även registrera serviceposter i tillverkarens egen digitala servicebok, där en sådan finns.
Digital-Servicebook.com erbjuder möjligheten att sådana registreringar kan ske samtidigt som registreringen på Digital-Servicebook.com ApS plattformar.
För närvarande stödda märken: Hyundai (endast Danmark och Sverige), Toyota, Mercedes-Benz, Skoda, Ford, Volkswagen, BMW, Audi, Mazda, Land Rover, Seat, Jaguar & Cupra.
Nedan finner du de villkor och bestämmelser som specifikt gäller för denna del av våra tjänster.
1. Villkor och bestämmelser
Följande villkor och bestämmelser gäller för registrering av serviceposter i tillverkarens digitala servicebok via Digital-Servicebook.com ApS plattformar.
- Registrering av utförda tjänster i tillverkarens servicebok sker på uppdrag av verkstaden och i verkstadens eget namn.
- Denna tjänst kan endast användas om verkstaden har ett giltigt abonnemang med Digital-Servicebook.com ApS, verkstaden har gett Digital-Servicebook.com ApS tillstånd att rapportera på deras vägnar och har en registrerad användare på tillverkarens serviceportaler.
- Tjänsten är en betaltjänst. Priser och kostnader anges i Bilaga 1. Kostnader uppstår per förfrågan, samt en engångsavgift för registrering.
- Bilägaren måste ha gett sitt samtycke till att ladda upp sin servicehistorik till tillverkarens digitala servicebok.
2. Tillstånd för registrering av serviceposter i tillverkarens digitala serviceböcker
- Vid registrering för serviceposter i tillverkarens digitala serviceböcker måste ett tillstånd undertecknas som ger Digital-Servicebook.com ApS tillåtelse att skapa användaruppgifter på de serviceplattformar som valts av verkstaden vid registrering.
- Om stöd för nya tillverkare eller bilmärken läggs till i Digital-Servicebook.com ApS tjänst, täcker det givna tillståndet även dessa.
- Tillståndet skickas för undertecknande tillsammans med registreringsdokumentet.
- Digital-Servicebook.com ApS säkerställer att verkstadens användarnamn och lösenord hanteras noggrant och konfidentiellt. Endast nödvändiga anställda hos Digital-Servicebook ApS har tillgång till informationen.
- Digital-Servicebook.com ApS använder inte underleverantörer för uppgifter som täcks av detta tillstånd.
- Tillståndet är giltigt från dagens datum tills det återkallas skriftligen. Om verkstaden återkallar detta tillstånd, upphör alla avtal om serviceposter i tillverkarens digitala servicebok utan möjlighet till återbetalning av redan betalda registreringar.
3. Tillgång till tillverkarens serviceportaler
- Digital-Servicebook.com ApS ansvarar för att skapa användarkonton och upprätthålla giltig tillgång till biltilverkarnas serviceportaler som valts av verkstaden vid registrering.
- Beroende på den aktuella serviceportalen kan det finnas krav på olika typer av dokumentation, såsom utdrag från företagsregister, försäkringsbrev, legitimation (ID-kort eller pass) osv. Verkstaden ansvarar för att tillhandahålla dessa dokument som en del av detta avtal.
- I den mån en eller flera av biltilverkarnas serviceportaler inte kan nås av någon anledning, ligger ansvaret och risken för detta helt och hållet hos verkstaden.
4. Ansvar för serviceinformation
- Digital-Servicebook.com ApS registrering av serviceinformation i tillverkarens servicebok sker på uppdrag av verkstaden och på verkstadens egen risk.
- Digital-Servicebook.com ApS tar inget ansvar för registrerad serviceinformation i tillverkarens servicebok, inklusive vare sig dess korrekthet eller laglighet. Det är verkstadens fulla ansvar att säkerställa att serviceinformationen är komplett och korrekt. Digital-Servicebook.com ApS verifierar inte informationen eller om arbetet har utförts korrekt, om rätt reservdelar, oljor, vätskor osv. har använts och kan dokumenteras. Om det finns fel eller brister i serviceinformationen är detta enbart verkstadens ansvar.
5. Ansvarsbegränsning
- Digital-Servicebook.com ApS är inte ansvarig för direkta eller indirekta förluster eller andra omständigheter som kan uppstå som en följd av Digital-Servicebook.com ApS registrering av serviceinformation till biltilverkarnas digitala serviceböcker.
- Digital-Servicebook.com ApS är inte ansvarig för missbruk av lösenord eller obehörig åtkomst till verkstadens användarkonto på biltilverkarnas serviceportaler, eller skador, dataförlust etc., om inte Digital-Servicebook.com ApS har handlat grovt vårdslöst eller med direkt avsikt.
- Oavsett orsak kan inga ersättningskrav riktas mot Digital-Servicebook.com ApS som överstiger priset på ett 6-månaders abonnemang.
6. Giltighet, tillämplig lag och jurisdiktion
- Om en bestämmelse i dessa villkor förklaras ogiltig, olaglig eller inte kan genomdrivas, påverkar detta inte de övriga villkoren, och den aktuella bestämmelsen måste ändras eller skrivas om i enlighet med tillämplig lag på ett sätt som återspeglar Digital-Servicebook.com ApS ursprungliga avsikt.
- Dessa villkor och tillstånd är underkastade dansk lag och måste tolkas därefter.
7. Konfidentialitet
Full konfidentialitet angående detta avtal har avtalats. Ingen av parterna har rätt att avslöja avtalet, diskutera avtalet eller på något sätt hänvisa till det eller dess innehåll med en tredje part.
8. Förändringar
- Ändringar i dessa villkor som inte medför ytterligare skyldigheter för verkstaden än de som redan gäller kan göras utan förvarning, vilket påverkar alla användare. Andra ändringar i villkoren måste göras med minst 1 månads förvarning.
- Om ändringar i dessa villkor utlöses av en biltilverkare och dessa ändringar medför ytterligare kostnader för användning av deras tjänst, förbehåller sig Digital-Servicebook.com ApS rätten att ändra villkoren på samma datum som ändringarna träder i kraft från biltilverkarens sida.
9. Skiljedomsklausul
- Tvister och konflikter: Varje tvist, kontrovers eller krav som uppstår från eller i samband med detta avtal, eller dess brott, uppsägning eller ogiltighet, ska slutligt avgöras genom skiljedom.
- Skiljedomsinstitut: Skiljedomsförfarandet administreras av Skiljedomsinstitutet – Det Danske Voldgiftsinstituttet – i enlighet med dess regler som gäller vid tidpunkten för skiljedomsförfarandet initieras.
- Skiljedomare: Skiljedomstolen ska bestå av minst en skiljedomare(er), utsedd i enlighet med reglerna för Det Danske Voldgiftsinstituttet.
- Plats för skiljedom: Platsen för skiljedom ska vara Næstved, Danmark, om inte annat skriftligen avtalas mellan parterna.
- Tillämplig lag: Detta avtal och varje tvist som uppstår från eller i samband med det ska vara underkastad och tolkas i enlighet med dansk lag.
Konfidentialitet: Skiljedomsförfarandet och all relaterad information ska behandlas som konfidentiell och får inte avslöjas för någon tredje part utan skriftligt samtycke från båda parter, såvida inte lag kräver det.
