Vilkår og betingelser for OE-upload
Digital-Servicebook.com ApS driver en digital servicebog, som kan bruges af alle bilmærker, uanset den enkelte bilproducents servicebog.
I visse tilfælde er der ønske om også at registrere serviceoptegnelser i bilproducentens egen digitale servicebog, hvor denne findes.
Digital-Servicebook.com giver mulighed for, at sådanne registreringer kan ske samtidig med registreringen på Digital-Servicebook.com ApS’s platforme.
Følgende bilmærker understøttes i øjeblikket: Hyundai (kun i Danmark og Sverige), Toyota, Mercedes-Benz, Skoda, Ford, Volkswagen, BMW, Audi, Mazda, Land Rover, Seat, Jaguar & Cupra.
Nedenfor finder du vilkår og betingelser, der specifikt vedrører denne del af vores tjenester.
1. Vilkår og betingelser
De følgende vilkår og betingelser gælder for registrering af serviceoptegnelser i bilproducentens digitale servicebog gennem Digital-Servicebook.com ApS’s platforme.
- Registrering af de udførte tjenester i bilproducentens servicebog sker på vegne af værkstedet og i værkstedets eget navn.
- Denne tjeneste kan kun benyttes, hvis værkstedet har et gyldigt abonnement hos Digital-Servicebook.com ApS, værkstedet har givet Digital-Servicebook.com ApS bemyndigelse til at rapportere på deres vegne, og værkstedet har en registreret bruger på bilproducentens serviceportaler.
- Tjenesten er en betalt tjeneste. Priser og omkostninger er specificeret i Bilag 1. Omkostninger påløber pr. anmodning samt et engangsgebyr for registrering.
- Bilens ejer skal have givet samtykke til at uploade deres serviceoptegnelser til bilproducentens digitale servicebog.
2. Bemyndigelse til registrering af serviceoptegnelser på bilproducenters digitale servicebøger
- Ved registrering til serviceoptegnelsesregistrering på bilproducenters digitale servicebøger, skal der underskrives en bemyndigelse, der giver Digital-Servicebook.com ApS tilladelse til at oprette brugerlogins på de bilproducenters serviceplatforme, som værkstedet har valgt under registreringen.
- Hvis nye bilproducenter eller bilmærker tilføjes til Digital-Servicebook.com ApS’s tjeneste, vil den givne bemyndigelse også dække disse.
- Bemyndigelsen sendes til underskrivelse sammen med registreringsdokumentet.
- Digital-Servicebook.com ApS sikrer, at værkstedernes brugernavne og adgangskoder håndteres omhyggeligt og fortroligt, kun de nødvendige medarbejdere hos Digital Servicebook har adgang til oplysningerne.
- Digital-Servicebook.com ApS anvender ikke underleverandører til opgaver dækket af denne bemyndigelse.
- Bemyndigelsen er gyldig fra dags dato, indtil den tilbagekaldes skriftligt. Hvis værkstedet tilbagekalder denne bemyndigelse, udløber alle aftaler om serviceoptegnelsesregistrering i bilproducentens digitale servicebog, uden mulighed for refusion for allerede betalte registreringer.
3. Adgang til bilproducenters serviceportaler
- Digital-Servicebook.com ApS er ansvarlig for at oprette brugerkonti og opretholde gyldig adgang til de bilproducenters serviceportaler, som værkstedet har valgt under registreringen.
- Afhængigt af den pågældende serviceportal kan der være krav om forskellige typer dokumentation, såsom uddrag fra virksomhedsregistre, forsikringspolicer, billedidentifikation (ID-kort eller pas) osv. Værkstedet er ansvarlig for at levere disse dokumenter som en del af denne aftale.
- I det omfang en eller flere bilproducenters serviceportaler ikke kan tilgås af en eller anden grund, ligger ansvaret og risikoen for dette alene hos værkstedet.
4. Ansvar for serviceinformation
- Digital-Servicebook.com ApS’s registrering af serviceinformation i bilproducentens servicebog sker på vegne af værkstedet og på værkstedets eget ansvar.
- Digital-Servicebook.com ApS påtager sig intet ansvar for de registrerede serviceoplysninger i bilproducentens servicebog, herunder hverken for nøjagtigheden eller lovligheden deraf. Det er værkstedets fulde ansvar at sikre, at serviceoplysningerne er komplette og nøjagtige. Digital-Servicebook.com ApS kontrollerer ikke oplysningerne eller om arbejdet er udført korrekt, om de korrekte reservedele, olier, væsker osv. er brugt og kan dokumenteres. Hvis der er fejl eller mangler i serviceoplysningerne, er dette udelukkende værkstedets ansvar.
5. Ansvarsbegrænsning
- Digital-Servicebook.com ApS er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte tab eller andre omstændigheder, der måtte opstå som følge af Digital-Servicebook.com ApS’s registrering af serviceoplysninger i bilproducenternes digitale servicebøger.
- Digital-Servicebook.com ApS er ikke ansvarlig for misbrug af adgangskoder eller uautoriseret adgang til værkstedernes brugerkonto på bilproducenternes serviceportaler, eller for skader, tab af data osv., medmindre Digital-Servicebook.com ApS har handlet groft uagtsomt eller med direkte forsæt.
- Uanset årsagen kan der ikke fremsættes erstatningskrav mod Digital-Servicebook.com ApS for mere end prisen på et 6-måneders abonnement.
6. Gyldighed, gældende lov og værneting
- Hvis en bestemmelse i disse vilkår erklæres ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke de øvrige vilkår, og den pågældende bestemmelse skal ændres eller fuldstændigt omskrives i overensstemmelse med gældende lovgivning, på en måde der afspejler Digital-Servicebook.com ApS’s oprindelige hensigt.
- Disse vilkår og bemyndigelser er underlagt dansk lovgivning og skal fortolkes i overensstemmelse hermed.
7. Fortrolighed
Fuld fortrolighed vedrørende denne aftale er aftalt. Ingen af parterne har bemyndigelse til at frigive aftalen, diskutere aftalen eller på nogen måde henvise til den eller dens indhold med en tredjepart.
8. Ændringer
- Ændringer af disse vilkår, der ikke pålægger værkstedet yderligere forpligtelser end dem, der allerede er gældende, kan foretages uden varsel og vil påvirke alle brugere. Andre ændringer af vilkårene skal ske med mindst 1 måneds varsel.
- Hvis ændringer til disse vilkår udløses af en bilproducent, og disse ændringer medfører yderligere omkostninger ved brug af deres tjeneste, forbeholder Digital-Servicebook.com ApS sig ret til at ændre vilkårene på samme dato, som ændringerne træder i kraft fra bilproducentens side.
9. Voldgiftsklausul
- Tvister og konflikter: Enhver tvist, kontrovers eller krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne kontrakt, eller brud, opsigelse eller ugyldighed heraf, skal endeligt afgøres ved voldgift.
- Voldgiftsinstitut: Voldgiften skal administreres af Voldgiftsinstituttet – Det Danske Voldgiftsinstitut i overensstemmelse med dets regler, der er gældende på det tidspunkt, hvor voldgiften indledes.
- Voldgiftsmænd: Voldgiftsretten skal bestå af mindst én voldgiftsmand, udpeget i overensstemmelse med reglerne for Det Danske Voldgiftsinstitut.
- Voldgiftssted: Voldgiftsstedet skal være Næstved, Danmark, medmindre andet er skriftligt aftalt af parterne.
- Gældende lov: Denne kontrakt og eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med den, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning.
- Fortrolighed: Voldgiftsprocedurerne og alle relaterede oplysninger skal behandles fortroligt og må ikke videregives til en tredjepart uden forudgående skriftligt samtykke fra begge parter, medmindre det kræves ved lov.