Digital Servicebook on solminut strategisen yhteistyösopimuksen TEMOT International Autoparts GmbH:n kanssa – yhden maailman johtavista automotive aftermarket -organisaatioista, joka edustaa yli 12 500 korjaamoa omien konseptiensa kautta yli 80 maassa.

Yhteistyö on merkittävä askel Digital Servicebookin kansainvälisessä kasvussa ja vahvistaa tavoitetta luoda läpinäkyvämpi, saavutettavampi ja digitaalisempi tulevaisuus koko autoalalle maailmanlaajuisesti.

“Olemme käyttäneet vuosia rakentaaksemme jotain, joka toimii käytännössä – ei vain paperilla. TEMOTin kanssa meillä on nyt mahdollisuus skaalata globaalisti tinkimättä siitä, mihin uskomme.” sanoo Kim Koch, Digital Servicebookin toimitusjohtaja.

Muuttuva markkina – ja tarve, jota ei voi sivuuttaa

Autoala kehittyy nopeasti.

Autovalmistajat rakentavat yhä enemmän omia digitaalisia huoltohistoriajärjestelmiään, mikä vahvistaa asiakasuskollisuutta heidän omissa verkostoissaan. Samalla näemme kasvavaa kysyntää sekä riippumattomilta korjaamoilta että merkkikorjaamoilta paremmalle pääsylle dokumentaatioon ja dataan.

Tämä korostaa yhtä selkeää tarvetta:
Ratkaisua, joka toimii järjestelmien välillä – ei vain niiden sisällä.

Juuri tämän aukon Digital Servicebook on suunniteltu täyttämään.

Alusta mahdollistaa korjaamoille huoltojen, ylläpidon ja korjausten dokumentoinnin yhteen yhtenäiseen digitaaliseen huoltohistoriaan – varmistaen johdonmukaisen ja luotettavan huoltohistorian, joka tukee takuu- ja dokumentaatiovaatimuksia.

Samalla niille, jotka sitä tarvitsevat, on mahdollisuus siirtää dokumentaatio valmistajien omiin järjestelmiin (OEM DSR).

Tulos on yksinkertainen:
Täydellinen huoltohistoria.
Ja vahvempi asema korjaamolle – lähtökohdasta riippumatta.

Ratkaisu koko alalle – ei vain osalle sitä

Digital Servicebook on rakennettu selkeällä tavoitteella: kerätä huoltohistoria yhteen paikkaan ja tehdä siitä saavutettava – riippumatta siitä, missä ajoneuvo huolletaan.

Tänä päivänä ratkaisua käyttävät korjaamot, autoliikkeet, leasingyhtiöt, vakuutusyhtiöt, kalustonhallintayritykset ja ajoneuvojen omistajat useilla markkinoilla – kasvavan kysynnän myötä Euroopassa, jossa Pohjoismaat muodostavat jo vahvan ja vakiintuneen perustan.

“Kyse ei ole kilpailusta kenenkään kanssa – vaan tason nostamisesta kaikille. Korjaamoiden on pystyttävä dokumentoimaan työnsä kunnolla, ja ajoneuvojen omistajien on voitava luottaa siihen.” sanoo Teis Nielsen, Digital Servicebookin CSO.

Digital Servicebook asemoituu neutraaliksi alustaksi, joka ei palvele vain yhtä osaa alasta – vaan koko alaa.

Datan tulee seurata ajoneuvoa – ei jäädä järjestelmiin

Yhteistyön keskeinen periaate on yksinkertainen:

Huoltohistorian ei pitäisi olla lukittuna yksittäisiin järjestelmiin tai toimijoihin.

Digital Servicebook varmistaa, että data seuraa ajoneuvoa – riippumatta siitä, missä sitä huolletaan tai kuka sen omistaa.

“Auto vaihtaa omistajaa useita kertoja elinkaarensa aikana. Ei ole järkevää, että historia katoaa matkan varrella. Sen tulisi olla saatavilla – sekä korjaamoille että omistajille.” sanoo Kim Koch.

Tuloksena on parempi kokonaiskuva, vähemmän virheitä ja luotettavampi kokemus kaikille osapuolille.

Jo käytössä – nyt laajenee globaalisti

Yhteistyö TEMOTin kanssa ei ole tulevaisuuden visio – se on jo käynnissä.

Useat eurooppalaiset korjaamoketjut ovat jo ottaneet Digital Servicebookin osaksi päivittäistä toimintaansa. Alustaa käytetään laajasti huoltotöiden dokumentointiin – ja niille, jotka sitä tarvitsevat, on mahdollisuus siirtää dokumentaatio OEM-järjestelmiin. Pohjoismaat muodostavat jo vahvan ja vakiintuneen perustan.

TEMOTin kumppanuuden myötä ratkaisu laajenee nyt globaalisti korjaamojen ja ketjujen verkostoon.

Yhteinen tavoite: läpinäkyvämpi ala

TEMOT näkee yhteistyön luonnollisena askeleena alan kehityksessä.

“Digitalisaatio on ratkaisevan tärkeää aftermarketiin tulevaisuudessa. Digital Servicebook vastaa todelliseen tarpeeseen ja luo arvoa sekä korjaamoille että ajoneuvon omistajille – riippumatta siitä, missä päin maailmaa he ovat.” sanoo Simon Stoddart, TEMOT Internationalin Communication & Marketing Director.

Valmiina seuraavaan vaiheeseen

Yhteistyö TEMOTin kanssa merkitsee uuden vaiheen alkua Digital Servicebookille.

Useiden vuosien kehityksen, kasvun ja markkinayhteistyön jälkeen yritys on nyt valmis ottamaan seuraavan kansainvälisen askeleen.

Kuten CEO Kim Koch on aiemmin todennut:

“Tavoitteenamme on olla neutraali toimija, joka luo selkeyttä ja luottamusta koko arvoketjuun.”

TEMOTin kanssa tämä perusta on nyt vahvempi kuin koskaan.

Haluatko kuulla lisää?

Jos haluat kuulla lisää yhteistyöstä – tai siitä, miten Digital Servicebook voi tukea liiketoimintaasi – ota rohkeasti yhteyttä.

Samaan aikaan kehitys jatkuu.
Digital Servicebook laajentaa parhaillaan tiimiään muun muassa Iso-Britanniassa ja Alankomaissa vahvistaakseen paikallista läsnäoloa ja varmistaakseen entistä tiiviimmän käyttöönoton eri markkinoilla.

Lisää tästä tulevassa päivityksessä.